外贸人接待客户完整攻略

做外贸最重要的就是找客户，找到了客户如果客户有意向来工厂参观，那就大大增加了成交几率，所以接待客户也尤为重要，小编为大家梳理了外贸人接待客户完整攻略。

外贸人接待客户完整攻略

1.协助客户办理邀请函

通常经常来访中国的客户，不需要我们协助发邀请函，但是客户第一次来访中国，或者

之前办理的中国签证已经失效，重新办理签证，客户会需要我们协助发送邀请函，通常

情况下签字盖章后回传给对方即可。

以下邀请函模板，供参考：

XXXXX Company

Address:XXXXXXXXXXXX(邀请方)

Invitation LetterNov. XX，2022

To whom it may concern:

We would like to inform you that _______ is our important customer in _______

（Country） and it is necessary to have business dealings & meetings together

on various marking & sales matters,herein we invite the following person to come

to China:

Full Name:Nationality :

Passport No:

The visit time is from ____ to _____ in China.

We would appreciate if the necessary visa would be granted and thank you in

advance for your kind assistant.

Best regards

XXXXXX

Position(邀请方信息)Company:Signature

Stamp

2.确定来访日期、人数及行程计划

在确认客户的到访时间、同行人数后，我们需了解是否需要安排接机，并根据情况协助客户预订酒店。

需要注意的是，并非所有客人都需要安排接机和预订酒店。一些客人可能经常在国内采购，可能会自行前往工厂。若客户需要协助预订酒店，我们需要了解他们能承受的价格、行程安排以确定合适的酒店地址、人数、房型等。

针对客户的需求，提供一些可选择的酒店建议，并最好提供相应的网址，以便客户自行确认最终选择的酒店。

3.工厂协助

为迎接客人参观工厂，我们需要提前一天与工厂沟通，确保在客户到访当天技术部、生产线、仓库等地方保持整洁有序，并规范生产，确保品质测试设备正常运转。

特别需要注意的是，对于平时不开启的测试设备，一定要确保客户来访时正常运转。此外，为了让客户感受到公司的重视，可以制作一个欢迎牌并放置在公司大厅的显示器上。

通过以上三个步骤的周密安排，我们能够为客户提供全方位的协助，确保他们在中国的访问顺利愉快。接下来更多流程请查看《2023外贸人接待客户完整攻略》