客户已读不回怎么跟进？

发了很多开发信，从来不见回信，这种情况要怎么办呢？开门见山、提供行业信息、约电话、找切入点等方法都很好。下面小编具体讲讲客户已读不回怎么跟进。

客户已读不回怎么跟进？

1. 开门见山

直接问客户，是不是这些产品不合适。

2. 提供行业价值的信息来吸引客户

注意是要跟客户相关的信息，客户才会感兴趣

比如最新型号的生产

比如客户之前询问的产品的价格降价了，或者有最新的型号了

比如跟客户相关的当地客户（客户的同行）最近的热销产品和型号

比如客户当地的运输成本的浮动

3. 直接约电话

最好是视频电话

4. 切入点要合适

不要给客户一种索取的感觉，也不要把底牌掏空了。

5. 循序渐进，来回交流，良性互动

在这里，新手阶段有个容易出现的状况是，被客户牵着鼻子走，无法平等地跟客户交流。

（1）客户问2个问题，你至少要问一个相关的问题。

（2）注意一些话题，如果跟客户的关系还没很熟，其实也没有必要问。

比如，客户的目标价，客户的预算，客户对我们产品的看法，客户的意向度等等

（3）跟客户的对话中，注意三点

第一，适当地夸赞客户

第二，表达合适的情境的话，并趁热打铁

第三，恰当地展示自己的专业和实力

以上就是客户已读不回怎么跟进的具体内容。关于已读不回的客户如何跟进的完整版内容在：《已读不回的客户》如何跟进？