快速消费品行业外贸特点

快消品的特点：单多金额小、品牌影响力强、忠诚度不高、售后要求高、运费影响大。下面小编具体讲讲快消品的特点及与其他消费品的差别。

快速消费品行业外贸特点

一、快消品的特点：

1.单多金额小

订单多，但金额小，返单点快

2.品牌影响力强

品牌的影响力强，但是不同品牌的差异度并不大，中小卖家很难打出自己的品牌

3.忠诚度不高

更注重视觉化营销，下单快，但客户忠诚度不高

4.售后要求高

售后服务必须及时：主要体现在对客户投诉的迅速反馈和有效处理上

5.运费影响大

运费，特别是空运费用对于行业影响非常巨大

二、快消品和其他消费品的差别

1.便利性：

快消品会尽可能增加自己触达消费者的通道，让消费者可以习惯性的就近购买，让整个消费过程趋向于迅捷、快速；

2. 视觉化产品：

消费者在购买时很容易受到卖场气氛的影响，从而做出计划外的消费行为，从这一点来说，快消品的消费往往是感性、冲动的；

3. 品牌忠诚度不高：

正是因为消耗迅速、消费频繁，消费者很容易在同类产品中转换不同的品牌，替换成本微乎其微；

4. 缺乏本质变化：

同品类快速消费品之间无法真正建立起技术壁垒，比如不同品牌的瓶装水，其实大同小异。这导致快消品往往致力于追求形式和主张上的新意。

以上就是快消品的特点及与其他消费品的差别。更多关于询盘的技巧在： B2B平台询盘转化技巧