不懂这一点，做销售业务很难突破瓶颈期！

上周日，我在直播间里听课。一位粉丝在直播间频繁提问英语问题，干扰了课程进程，老师多次提醒她不要打断课程，她视而不见听而不闻。

老师面露不悦地说：“某某，我记得上次上上次已经跟你解释过这个问题了。你也来过直播间，知道我们直播间安排提问环节是放在最后。”

就在我们都以为那个网友会消停下来听课了。

没过十分钟，她又在问同一个问题。

老师语气越发严肃：“某某，你再这样，我就把你拉黑了。”

那个网友脸皮比较厚，没过一会，她又开始问英语。

我当时立刻判断这个网友肯定不适合做外贸！太以自我为中心，这是销售业务员的禁忌。

这件事也让我想起，两年前在某平台做情感咨询遇到一位令人印象极其深刻的姑娘。

她谈一个男友，两个人到谈婚论嫁的阶段，男友出轨了。

但婚期已定，请帖已发。

女方父母也收了男方的8.8w彩礼，婚纱照也拍了，就差领证摆酒。

男友跪在地方苦苦哀求她，不要分手。写了一份长达一万字的保证书，并追忆两人在一起多么不同意，还签字按手指了。

女方父母知道这事情后很愤怒地提高了彩礼标准，从8.8w,加到15w，否则就不同意嫁女儿。

我问姑娘：彩礼是被你带回小家吗？她说不是，都给父母了，弟弟明年也要结婚。

男方父母见是自己儿子做错事了，这节骨眼上退婚，面子上过不去，以后他们家儿子方圆十里别想再谈好的姑娘。

15w彩礼，他们咬牙同意了。

姑娘很矛盾，原谅男友吧。她心里有道卡过不去，退婚吧，父母亲戚那又不知道怎么说。

现在双方父母都在催她赶紧点头同意，她不知道怎么办。

我说：“一封没有任何法律效力的保证书，就能保证他以后不出轨？要能！还要法律干啥。”

“你父母也不是真心为你的，他们只是想要彩礼钱。真正爱孩子的父母是绝对不会同意，让自己的宝贝嫁给如此一个男人。”

“他父母加彩礼，只想把你娶进门，娶进门后呢？他们会给你好脸色看吗？”

她支支吾吾地说：“.我知道爸妈是疼弟弟，不疼我，可是能怎么办呢。他们毕竟是我父母啊！”

“以后我不和婆婆住在一起就不用担心婆媳矛盾了......”

话说到这，我只好祝福她。

结婚一年，她老公再次出轨！

这时候，她哭哭啼啼地来找我：“怎么办啊！我想离婚，可是怀孕6个月，离婚了我一个人照顾不来......”

我很想说，你不是真想离婚，只是想吐槽自己的悲惨。想想，不忍心，还是告诉她接下来要怎么争取财产。

但是一年后的她和过去的她没变化，只顾嘴巴，不管耳朵的死活。

无论我说什么，她都只沉浸在自己的遭遇中。

用网络一句话来形容就是执念太深了，最根本的原因是：她只想表达和倾诉，并不想真正解决问题。

同样的，很大一部分人来咨询外贸，并不是为了解决问题，而是为了解决情绪。

太容易被客户影响心态，容易被情绪影响工作，这也是业务另一个需要戒掉的习惯。

虽然解决了情绪，并没有提升技能。下一次还是会因为同样的事情导致情绪奔溃，又要花时间去处理情绪，时间就是金钱，浪费了时间等于浪费金钱。

咨询不等于聊天！

我们去咨询一个事情是为了解决问题，对方给你解决方法。你要做的是结合自己实际情况找到最佳的方法，然后去实践。

一旦形成这种意识，你会认为做销售业务谈客户，整个沟通过程不是为了满足我们的表达欲望，是帮助客户解决问题，报酬是因为你帮客户解决问题而得的。

一旦你的观念改变，行为也就随着变化，你不会追着客户屁股后面问要不要下单，而是更多地去分析抓客户需求。

做销售没有一成不变的技巧，只有一条不变的是你与人打交道的习惯和意识，为人处事的行为习惯是通用的。

没有这点意识，很难突破业务瓶颈期！

曾经有个老同学在朋友圈微商，但是一单没卖出去。

他很苦恼不知道原因，但我们其他同学都知道。平时他从来没有对别人分享过什么，做一份工作三分钟热度，去一个城市找同学吃饭，从来不埋单。

文中开头的网友去直播间听课，想要咨询问题，挑好能问的时间，起码点点赞呀，刷个小心心，对方肯定心里甜甜地为你解答。

连这点最基础的与人打交道的意识都没，就算英语考八级，就一定能做好业务吗？

人都喜欢以自我为中心，从自己的角度出发。只有当你能够克服人性的弱点时，无论是从事外贸还是其他销售工作，甚至是其他行业，都能够取得成功。

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