外贸业务员需要具备哪些基本技能？

外贸业务员需要具备的基本技能：外语技能、营销技能、电商运营技能、销售谈判技能等。下面小编具体讲讲这些基本技能。

外贸业务员需要具备哪些基本技能？

1.外语技能

当今社会，英语是用的最普遍的语言，跟老外交流最基本的就是具备英语语言能力。

建议：多参加展会，把握一切和老外客户接触的机会，这是提升口语和听力水平的绝佳机会。有的外贸业务员很害怕参加展会，唯恐避之不及，这是大错特错的，它不仅能助你提升听说能力，还能锻炼你的应变能力，同时还有利增加客户好感度，有助成单。

2.营销技能

营销技能包括客户需求洞察，会分析市场，会写推广文案，会在facebook、LinkedIn等平台上发帖吸粉等。

好的营销，可以起到四两拨千斤的作用。会营销的人一定是会销售的人，但会销售的人不一定是懂营销的人。

3.电商运营技能

就是各大电商平台的实操了，常见的有产品发布及优化，店铺装修，短视频制作，直播，美工修图，询盘处理等。

4.销售谈判技能

外贸业务员核心的技能是销售。这个方面要下功夫。考核外贸业务员的一个主要指标也就是销售业绩。

5.沟通技能

跟客户沟通是个很难的技术活，任何产品都会有一定的售后问题，怎么跟客户沟通能够产生最大的效益，这是一门长久的学问，很多外贸业务员都是在工作中慢慢积累的经验，但是我们也可以去找到一些前人的经验先学习学习。跟客户沟通其实说白了就是待人接物那一套，网上可以找出一大堆为客户着想的教程，慢慢学。

6.市场调查技能

行业市场变化快，市场调查是要经常做的，只有详细地了解了市场，了解了你的产品在市场中能占有什么样的地位，你才能更好地把产品推销出去。目标受众的分析，用户反馈信息，市场价格的波动，竞争对手的价格、客户以及产品，这些都需要进行调查。

7.文案技能

同样是产品详情页，同样是banner广告，为什么别人家的东西，客户看了后就很容易采取行动，发起询盘呢？这背后就是文案的价值。好的文案，能吸引客户点击，吸引客户停留，吸引客户急于采取行动。

8.管理技能

任何一个公司要做大，就需要一支强大的团队。而管理人员必不可少。

管理人员最重要的是能够带领团队一起打仗，而不是个人英雄主义。一个人再牛逼，你能够胜过几个业务员呢？只有善于管理，善于带团队，才能把业绩做大。

所以，外贸业务员，当你自己能够独当一面的时候，就要进一步朝着管理方向发展，提升自己的管理能力。

以上就是外贸业务员需要具备的基本技能。更多外贸相关的问题欢迎进群咨询：CC外贸群

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