海关数据相信大家都不陌生，但是很多外贸朋友使用海关数据数据却用不出效果，开发不到客户，那么海关数据到底有没有用呢？要怎么使用海关数据才能有效果呢？今天就来跟大家聊聊海关数据的相关问题，来帮助大家更好的使用海关数据，往下看。

一、海关数据知道少

我们或多或少都知道一些海关数据的事情，具体的海关数据来源，开放国家以及适合的市场是哪些，可能很多人还不知道，下面就来给大家介绍一下。

1.海关数据是什么？

一般是指各国海关总署发布的进出口统计数据。是海关依法对进出口货物贸易的量值统计结果（维基百科）

一般是指海关履行进出口贸易统计职能中产生的各项进出口统计数据，海关统计的任务是对进出口货物进行调查、分析和监督，提供统计服务（百度百科）

所以我们从中可以知道，海关数据统计数据，它主要是就是来源于各国海关的一手提单和关单数据。

2.开放海关数据的国家有哪些？

目前全球合法开放贸易数据的国家不多，一共有46个，如下：

北美有8个：美国、墨西哥、巴拿马、哥斯达黎加、洪都拉斯、尼加拉瓜、萨尔瓦多、危地马拉。

南美洲有10个：秘鲁、智利、巴西、阿根廷、巴拉圭、乌拉圭、哥伦比亚、玻利维亚、委内瑞拉、厄瓜多尔。

亚洲有12个：菲律宾、越南、韩国、印度、斯里兰卡、巴基斯坦、哈萨克斯坦、印度尼西亚、还有乌兹别克斯坦、孟加拉国、日本、吉尔吉斯斯坦。

欧洲有6个：俄罗斯、英国、法国、乌克兰、摩尔多瓦、德国。

非洲有10个：埃塞俄比亚、博茨瓦纳、肯尼亚、利比里亚、尼日利亚、刚果金、科特迪瓦、莱索托、纳米比亚、乌干达。

在这些国家中，其中开放得最早的，开放程度最高的当属美国。早在19世纪70年代美国就通过政府立法的形式公开本国海关数据，后来并授权专业公司进行商业化的运作，其中涉及国家安全的军事物资、能源物资、高精尖技术产品不在公开范围之内。

当然了，海关数据种类是有挺多的，比如说还有出口数据，航运数据、过境数据等等，这些数据总体来说没有国外的进口数据对外贸企业有用，我们基本上用的比较多的就是这个国外的进口数据，也就是这46个国家的数据。这些数据相对来说比较权威，数据完整性也更好一些，价值最大。

二、海关数据有什么用

用过海关数据的外贸朋友就会发现，海关数据原始数据基本都是没有联系方式的，他一般只有公司信息、货物信息、物流信息、产品的描述，还有货物数量、重量、金额等信息。那么海关数据到底有什么用呢？

总体来说，海关数据大概就是如图所示这些作用：

1.分析目标市场

如果您的企业有新产品刚上市，或者是现有业务量不饱和，准备开拓新市场，那么您一定想知道哪个国家的需求量更大，商机更多。通过海关数据，可以直观了解各个国家的采购商数量、交易次数以及进口数量，进而掌握这个国家的市场需求状况以及市场走向，为外贸企业的市场决策提供关键信息和有价值的参考。

2.洞悉行业变化

外贸企业可以通过海关数据监测目标国家或地区的供应商变化，当该行业和市场持续有新的供应商加入时，说明该行业和市场利润和需求量可能很大，从而不断吸引着新的参与者。但对企业来说，同时也意味着市场竞争越来越激烈，要注意及时调整市场策略，让自己在竞争中处于有利地位

3.锁定竞争对手

外贸企业通过持续分析海关提单中发货人名称，可以准确了解到自己所在行业有哪些同行，这些同行的供货量是多少。 再结合百度搜索挖掘，可以进一步对这些竞争者的企业类型、经营状况、生产规模进行分析，做到知己知彼，从而更好地了解自身在行业中所处的位置和优势，便于企业有针对性地制定市场策略。

4.监测同行客户

外贸企业通过海关数据可以持续对竞争对手的交易记录进行跟踪分析，掌握其采购商的采购规律；比如多长时间进行一次采购，一年采购几次，每次采购量是多少等，进而做到在适当的时间将适合的产品推荐给采购商，提高签单的成功率，快速抢占竞争对手的市场。

5.巩固现有客户

除了跟你合作，客户可能还有其他供应商。利用海关数据，外贸企业可以对现有客户的交易记录进行跟踪分析，了解客户除自己企业以外的供货来源和供货情况。通过与这些竞争对手的对比分析，可以了解自身的优势和劣势，从而寻找突破口，进一步巩固合作关系、扩大订单份额。

6.盘活老客户

如果你手上有合作过多次的老客户被同行撬墙角了，那么通过海关数据可以查询到新的供应商和交易记录。这些信息可以有助你客观分析客户转单的原因，找到自身产品、价格、沟通、交货期等环节存在的问题，并有针对性地进行改进和调整，从而争取重获客户认可，重续订单与合作。

三、海关数据如何开发客户

虽然通过海关数据可以知道哪些买家都在采购你的产品，但是不代表都适合你开发 。有的都是一直活跃在市场上的，合作链都很稳定，你是很难开发的。真正适合你开发的，是那种合作链不稳定 ，急需采购你产品的买家 ，采购量和你们供应量相吻合的买家 。另外要把握住采购商的采购周期 ，在最适合的时机联系他，成功率更高。这个时候就需要用到海关数据的分析市场和分析客户的功能了。

另外，可能你以为你直接联系到了国外的采购商，就直接找到了终端买家 。 其实不然，很多国外的采购商，买了你的产品之后，又会再去出口到其他国家去，卖给别人。所以我们可以通过海关数据分析国外采购商的情况，看下是不是还可以挖掘更加深层次的终端客户，提高利润。

接下来大家和我一起，跟随以下这些步骤，来找到你行业的采购商。

当然现在免费的海关数据很少，主要免费的海关数据更新也不及时，免费打大家都可以免费用，客户也都开发烂了，竞争激烈难以开发，所以如果想要获取到更多的客信息资料，肯定是会员更好一些。不过这家海关数据性价比应该是我买过海关数据里面性价比最高了，国家还算可以，主要很便宜，还能挖掘联系方式。

1.搜索海关数据

我们搜索出来之后可以查看到具体的采购商的名字、数量、重量、金额这些对我们来说比较有用的信息。

2.找客户联系方式

因为海关数据原始数据基本都是没有联系方式的，所以我们需要花一些时间来做找一下客户的联系方式然后去联系，这里推荐几个找客户联系方式的方法。

a.谷歌搜索找官网

这个是最常用的方法了，我们把从海关数据里面搜索到的客户公司名字放到谷歌引擎里面去搜索（小语种可以用对应的区域搜索引擎，比如俄罗斯的客户可以用yandex去搜索会更加精准），搜索到客户的官网之后，我们就可以去通过客户的官网找到相应的联系方式了。比如说邮箱、电话、社媒等等联系方式去联系客户。

b.社媒搜索客户公司主页

这个方法是非常好用的，正常来说一个稍微有点规模的公司，都或多或少会注册一些社媒来做公司宣传，，比如说公司LinkedIn主页、公司Facebook主页、Instagram主页等等，每种社媒上都或多或少能找到一些联系方式，一般通过公司主页，也容易找到客户的个人主页去联系。我以领英为例：

将公司名称放到领英上去搜索一下，就以上面搜到的第一个公司：KICHLER LIGHTING LLC为例，输入到领英搜索界面，我们选择公司，可以看到这家公司刚好在领英上有主页，规模也还不错，有400员工，也可以查看网站、查看具体的下面的公司员工，比如采购的一些信息。领英是目前全球最大的职场社交平台，全球有6亿多的用户在使用，而且这上面大客户很多，非常适合开发大客户。

我们搜索到这个主页之后，可以打开网站去看下这个客户的官网，直接到官网去找联系方式联系也是可以的，我平时是用工具去挖掘的，比较省事。这个工具的话也是包含在那个海关数据里面的，还是非常方便的，直接输入领英主页或者公司网站都可以，结果都是一样的，还是挺好用的。工具地址：lnkd.in/gg6xQkFU

这样我们就找到这家公司的Buyer 了，然后就可以发邮件去联系了，当然不是每家公司都能找到采购，不过找不到采购我们也可以找公司的负责人，比如老板、CEO、产品经理、外贸经理、品控这些都是可以去联系的，因为每个公司的实际负责公司的情况不一样，比如有些公司的产品经理比采购更有话语权，这个时候联系产品经理就更好。

然后其他社媒也是一样的，比如Facebook主页，基本上也是会有电话、网站等等客户信息，我们找到社媒，用法其实很多，我们可以直接直接在社媒跟客户联系，也可以给客户社媒内容下面评论留言，像领英、Facebook等等还可以加好友，反正方法很多，大家可以自己多去尝试，提升自己的找客户信息的内容，这个能力对于做业务来说是非常重要的。

海关数据找客户我大概总结了一下步骤：

四、海关数据使用建议

海关数据要用好的话，还是需要一些技巧的，要不然就是买了一堆数据，没办法转化，下面我我给大家使用海关数据的一些建议，仅供参考。

1.海关数据搜索技巧

第一点：关键词要稍微精准一点，不要太大，也不要太小，就尽可能契合你的产品。

第二点：你的一个产品要搜多遍，就各种条件各搜一遍，因为它的搜索机制是从货物描述里面去匹配的，精准搜索和模糊查询出来的结果都不一样。

第三点：用对应国家的海关编码去搜会更精准。因为现在的数据基本都是国外的进口数据，报关的时候提单里面的海关编码一般都是进口国的编码。然后不同国家的对产品的分类是不一样的，海关数据编码自然也是不一样的，比如我们国家的海关编码一般是10位的，印度的一般是8位的，美国的一般是6位的，所以如果能知道对应国家的海关编码的话，搜索会更加精准一些。

2.海关数据客户开发建议

刚开始选择一年或两年以内的客户去开发，列为重点客户，为什么？因为这个可能是一个长期的采购，他在不断的返单，当你把这两年的客户全部跟踪完以后，你就是跟踪前三年五年的这个客户，这个时候，你基本上一大半的客户已经追踪过了。

所以说，不要看信息很多，其实重复率也比较大，每个客户都要认真去对待，海关数据这种开发客户的方式就是倾向于手工精准开发客户。

3.客户分级建议

使用海关数据不要太过于区别大客户啊。数据里面是可以看到客户：有的已经采购十年了，有的客户他才刚刚采购，只有一两次的采购金额。很多人就会看不上。其实啊，这个是大忌，千万不要这么想，不要聪明反被聪明误。你想一想，人家都采购十年了，有多少稳定的供应商，利润空间已经被压缩到多小了，就是你在这种客户身上是赚不到很多钱的，反而是那种仅有一两次采购记录的客户，就是他处于利润周期刚开始那个阶段，所以他单子虽然小，但你赚的不少，这就是养成系客户，他对你的依赖会越来越大，这种是最好的。

所以说不要过早的给客户进行ABC。因为海关数据来的客户已经是a级的客户了，所以没有必要进行太细分的对待。

海关数据很多人都说不好用，其实是看你会不会用。如果你找到的数据是很陈旧的，甚至对方公司早已关闭或者转行，那信息再齐全也是没有办法的，个人建议还是花点小钱比较划算，毕竟免费的其实才是最贵的。还有就是每个开发客户方式都有自己的特点，存在的就是合理的，要学会发挥海关数据的优势，扬长避短，这样才能物尽其用。

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