PayPal账户被冻结如何解决

本文主要从被冻结的原因、防止PayPal帐号冻结的方法两个方面来展开介绍。

PayPal账户被冻结如何解决

一、被冻结的原因：

1. 收款后立马提现

比如账户收了1000美金，收款后马上提现900美金，存在这种情况，卖家收了款，货还没发就提现，难免引起怀疑导致被冻结。

2. 提现金额过高

例如收款1000美金，发货后，卖家需要资金周转，把1000美金全部提现，这种情况比较危险。

PayPal 一般提现金额在80%是比较安全的，留20%首先是为了防止买家退单，其次是为了让PayPal放心。

3. 被客户投诉过多退单过多

一般投诉率过高， 退单率过高，就会被PayPal公司终止合作了。

二、防止PayPal帐号冻结的方法：

1. 短时间内不要有大量现金流

比如一个新帐户，一个晚上收1000美金，早上起来就被冻了。

2. 收钱后不要马上取出来

这个是最忌讳的，用一般思维去想这个问题，你收了钱就想跑，不冻你冻谁？

3. 取钱的时候不要一分钱都不剩

这个也是不安全的，如果当发生买家投诉的时候，势必无钱退款，那么也是冻结的对象。

所以建议大家有3000，取个2500，留个500备用。

这种情况冻结的帐户一般会要求提供前1个月的买家所购商品的存货证明，所以你想提光钱也可以，帐户1个月没收钱的情况下提光是相对安全的。

4. 短时间内多人投诉

被投诉的帐户是未解决的状态，如果你做的生意是单笔金额比较小的，那我还是建议你直接退款，退款之后投诉就取消了。

5. 多个帐户和关联帐户的问题

关联帐户是PayPal的系统判断，但是到实际冻结的时候还是人工判断。系统判断关联的途径我知道的有2种：

同一台电脑登陆的不同帐号

同一个IP登陆的不同帐号

关联帐户可以追踪哪几个帐号是隶属于一个卖家，所以为什么很多人帐户被冻结了再去开新帐户，开了还没怎么用就又冻结了。所以大家在登陆的时候要避免这个问题。

6. 保留一切沟通证据，一旦客户在paypal提起纠纷确保在规定的时间内响应