11月的全球电商平台新规

11月的全球电商平台新规

TikTok

【TikTok黑五网一大促11月13日开启】2024年TikTok Shop的黑五网一大促将于当地时间11月13日下午4:00开启，12月2日下午11:59结束，活动时长超过半个月，覆盖亚马逊传统的黑五网一活动档期。活动分为Phase 1和Phase 2两个阶段，分别提供20%和30%的折扣券。

【TikTok英国站：更新卖家配送和绩效政策】TikTok Shop英国站宣布于2024年11月4日起更新两项关键政策，主要涉及客户订单配送和卖家绩效评估。当卖家违反平台的条款和政策时，TikTok将通过强制执行措施进行管理。在订单配送方面，TikTok将更新延迟发货率（LDR）的判定方式，基于卖家在订单创建后2个工作日内完成“准备发货”（RTS）的时间，而非“运输至发货”（TTS）状态，以减少因快递公司交接问题导致的延误。同时，有效跟踪率（VTR）将成为另一项关键指标，要求卖家确保95%以上的订单具有准确且可验证的跟踪号码，以符合平台要求。

亚马逊

【亚马逊11月29日开启黑五大促】亚马逊宣布将于2024年11月29日开启黑色星期五大促，为客户带来科技、家居、服装和玩具等多种品类的大幅折扣。此次活动在美国传统感恩节后的周五开启，标志着圣诞购物季的到来。 

【亚马逊开启自动赔偿机制】自2024年11月1日起，亚马逊将主动赔偿在FBA仓库中丢失的库存。这意味着，一旦确认商品在FBA仓库遗失，卖家将无需再提交发票、POD（签收单）、装箱单等文件，只需等待亚马逊的自动赔偿。然而，由于赔偿标准由亚马逊自行判定，部分卖家对此表示保留态度。他们担心亚马逊可能无法准确界定货件的丢失位置，最终仍需卖家提交额外的证明文件。

【亚马逊通过UPS提供卖家履行的预付退货服务】自2024年11月4日起，亚马逊将为大件和重物的卖家提供UPS预付标签，简化卖家自发货的退货流程。退货标准包括重量超过90磅或符合其他特定尺寸要求的物品。

【亚马逊新增延期交易报告】自2024年11月1日起，付款仪表板将显示延期交易状态，明确列出预留金额的原因及预计付款日期。如果订单不受交货日期政策的限制，此变更不会影响卖家的付款信息。 

沃尔玛

【沃尔玛黑五网一促销11月11日正式开启】沃尔玛公布其黑色星期五和网络星期一促销活动计划，大促于2024年11月11日正式展开，沃尔玛将通过两场黑色星期五特卖活动和一场网络星期一活动，为顾客提供科技、家居、时尚、等多种品类的超值优惠。

百思买

【百思买11月8日开启黑色星期五特卖】美国零售巨头百思买（Best Buy）公布完整的假日促销活动时间表，与往年相比，今年的黑色星期五特惠（Black Friday deals）将提早到11月8日开始。11月8日-12月20日的每周五，百思买还将推出精选科技新品抢购特惠，Plus和Total会员可提前一天参与，每周四享受优惠购买的机会。同时，百思买黑五大促（Black Friday Sale）将比往年提前一周多，从11月21日星期四开始。此外，网络星期一大促于12月1日星期日开始。 

塔吉特

【塔吉特将于11月7日-9日推出黑五提前大促销】塔吉特计划于11月7日-9日推出“黑色星期五提前大促销”，在电商网站、应用程序和门店内为全系列产品提供折扣，部分商品折扣高达50%。此外，塔吉特将于11月1日-12月24日期间恢复每日特卖活动，为免费加入Target Circle计划的会员提供多种独家优惠。除了每日特卖，塔吉特还将从11月3日开始，每周日推出一系列新的每周特卖，并于每周五提供预览。塔吉特的节日价格匹配保证也将于11月7日-12月24日推出，确保消费者发现某件商品当季晚些时候在降价时能够弥补差价。

eBay

【eBay澳大利亚站将放宽eBay Plus计划必备条件】自2024年11月9日起，eBay Plus Express免费运送门槛（针对澳大利亚都市区提供价格合理的特快专递服务标准）将从物品售价15澳元上调至20澳元。

敦煌网

【敦煌网：宠物用品由二级类目升级为一级类目】敦煌网公告称，平台预计于2024年11月4日起对现 “宠物用品（Pet Supplies）”类目进行升级，由现在的二级类目“家居与花园（Home & Garden）>宠物用品（Pet Supplies）”升级至一级类目“宠物用品（Pet Supplies），仍归属为“I”大类经营范围。

Shopee

【Shopee马来西亚推出新退货政策】自2024年11月13日起，即使包裹在运输途中买家也可以取消订单。买家可在以下四种情况下取消已发货的订单：订单信息错误、邮寄地址错误、改变主意及卖家发错商品。