巴西买家特点及交易注意事项

如果想做巴西的外贸生意，就必须了解巴西买家的特点，也要充分了解与巴西客户交易需要注意的事情。

巴西买家特点及交易注意事项

一、巴西买家特点

1. 巴西人重视价格，有“分期付款”习惯，喜欢压价，做生意要考虑价格，报价要有利润空间，且一开始别降价太多。

2. 巴西人回复邮件慢，不喜欢被催促，做决定前不会回复。他们常不守时，临时调整或取消会议很常见，往往在会议开始前 5-10 分钟才通知。

3. 与许多国家不同，初次介绍时专业头衔有时放在名字前面。对于没有专业头衔的商界人士，用“先生”加上姓氏称呼更合适。

4. 巴西的谈判进程缓慢，往往建立在私人关系基础上。在与巴西企业谈判前，要在各方面做好充分的技术准备。

5. 巴西人看重性价比和服务质量，巴西消费者的环保意识普遍提高，环保、资源节约型的品牌理念更能吸引他们。

6. 巴西通关手续繁杂，效率低下，导致清关时间较长。出口企业应注意申请相应的 Free Time（包括 Free Demurrage 和 Free Detention）和 Free Storage，以减少不必要的成本支出。

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二、交易注意事项

1. 葡萄牙语学习至关重要，翻译软件仅起辅助作用，无法替代语言能力。

2. 12 月至次年 2 月期间，建议避开商务行程安排，因该时段是巴西人尽情娱乐、无心工作之际。

3. 巴西办公时间一般为早 9 点到晚 6 点，但决策者上班迟、下班晚。与巴西管理人员通话的黄金时段是上午 10 点至中午 12 点以及下午 3 点至 5 点。

4. 建立良好合作意向需借助关系与熟人，巴西在这方面与中国相似，偏爱与熟人亲近。开拓巴西市场，与当地人合作最为高效。

5. 产品展示遵循实物优于样品、样品优于图片、图片优于文字的原则。巴西人倾向直观了解产品，不愿过多思考。

6. 外贸从业者及企业若参加展会，额外准备葡萄牙语报价单与宣传手册，将显著提升与巴西客户的成交几率，切勿节省此项开支。

7. 个人形象首因效应重要，名片则是其延伸。外贸人员务必充足准备名片，针对巴西市场，建议在名片正面或背面印上葡萄牙语产品名称。

8. 开发巴西市场时，需密切关注产品在巴西的生产状况及竞争态势，精准定位自身产品优势与差异点。提前开展市场调研，切勿盲目进军南美市场。巴西消费者注重售后服务与产品耐用性，同等条件下，耐用性佳的产品更受青睐。

9. 巴西进口商偏好 L/C 以外的付款方式，向中国出口商付款时，老客户常拖延付款。新客户若采用非 L/C 方式付款，则需预收部分定金。

10. 南美多数国家实行严格外汇管制，TT 操作对其有难度，因而更倾向于 LC 付款。无需惧怕 L/C，只要开证行可靠，认真审核条款并借助第三方保兑，即可放心操作。