出海到越南市场常见问题解析

出海到越南市场常见问题解析

对于外国零售商和投资者而言，越南市场既是充满无限潜力的蓝海，也是一片需要谨慎探索的未知领域。每家公司都需根据自身的业务目标、运营预算及合规期限，精心制定个性化的市场进入策略，以确保在不牺牲盈利能力或合规性的前提下，顺利融入这个快速发展的电商市场。

Q1. 进入越南市场的最佳方式是什么？

每家企业通常都会根据其特定的目标、预算限制及时间表，选择最适合自己的市场进入策略。然而，企业认为的最佳策略并不一定准确，这往往源于对本地洞察的不足以及对越南法律框架和文化差异理解的有限性。

对于外国公司而言，选择正确的进入模式是成功开展业务的关键，尤其是在零售行业。以下是一些可供考虑的选项：

直接出口：这种方式具有控制产品、直接参与客户互动及利润最大化等优势，但也带来了应对复杂法规、关税及物流等方面的挑战。

特许经营和许可：随着经济的不断增长和中产阶级的扩大，这种方式变得越来越有吸引力。肯德基和星巴克等国际品牌的成功案例表明，适应当地偏好是至关要的。

合资企业：与当地公司建立合资企业可以简化市场进入程序，同时也能更好地利用本土资源和市场知识。

数字市场进入：在技术娴熟的人口推动下，电子商务行业蓬勃发展，为品牌提供了通过Shopee和Lazada等平台有效接触消费者的机会。

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Q2. 产品适配越南市场需要考虑哪些因素？

越南消费者拥有独特的偏好、价值观及文化视角，这些因素深刻影响着他们对产品的认知。为了有效吸引这些消费者，企业必须根据这些特征定制产品和营销策略。关键考虑因素包括：

推广本地和可持续产品：零售商应设立专门的商店区域或展示区，重点展示本地采购的商品及其对环境的积极影响。

突出健康标签和认证：在产品包装和店内展示上突出健康标签及详细的说明，可以提高消费者的参与度，特别是在健康意识不断增强的情况下。

融入当地设计元素：在产品中融入越南传统材料或设计特色，有助于与当地消费者建立情感联系，并培养一种真实感。

Q3. 越南市场的主要分销渠道有哪些？

越南的分销格局主要分为三大销售渠道。传统渠道，如湿货市场和小型独立商店，占据市场主导地位，占消费品分销总额的70%，年增长率约为4%至5%。现代销售渠道，例如超市和便利店，占总销售额的20%，年增长率约为10%。最后，线上销售渠道虽然目前仅占销售额的5%，但增长迅速，增长率高达35%至45%。这些数据来自一份2024年的行业报告。这种多元化的格局要求企业采取细致入微且适应性强的多渠道策略。

2024年对越南15,000家零售商的调查发现，55.7%的收入增长卖家采用了多渠道方式。

Q4. 越南消费者的消费能力如何？

越南有望成为亚洲消费市场扩张的重要贡献者。得益于良好的人口结构，越南的消费力正在稳步增长。截至2024年4月1日，越南人口已超过1亿，其中劳动年龄人口占比相当高。

越南的目标是到2030年达到中上收入水平，到2050年达到高收入水平。到2026年，中产阶级预计将占总人口的26%，较2023年的13%（约1300万人）大幅增长。2024年第一季度，工薪阶层的平均月薪约为850万越南盾（334.42美元），较上一季度有显著增长。

这一时期的劳动力约有5240万人，平均年龄为35岁，这群年轻、精通技术的人口在生活水平提高的支持下，推动着消费市场的不断增长。

城市化发展将显著提升越南的收入，预计未来十年将新增1000万城镇居民。这一转变将使城镇人口占比从2020年的37%提升至2030年的44%。预计越南城市将成为经济增长的主要驱动力，未来十年约占所有消费增长的90%。

河内和胡志明市以其庞大的人口和强大的中产阶级而闻名，传统上一直主导着越南城市化的进程，但一场变革即将到来。

受中产阶级迅速壮大的推动，未来十年芹苴、岘港、海防等小城市的消费支出预计将大幅增长。

Q5. 外资进入越南零售市场面临的主要挑战是什么？

尽管零售服务在疫情后复苏时期有所增长，但缺乏高技能、高素质的员工阻碍了其持续发展。零售商持续面临挑战，需要满足团队的专业培训和技能提升需求。

他们还面临着供应链问题、维持优质物流以及满足产品数量和交货时间表等困难。

随着外国零售商和知名国际品牌的涌入，越南零售业的竞争也日益激烈。因此，企业必须放眼价格竞争之外的领域。他们需要紧跟消费趋势，驾驭科技，采用创新实践，提升其价值、便利性、情感联系和整体购物体验。这些举措对于满足越南消费者不断变化的期望至关重要。

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