外贸查验货物注意事项
货物做好后要及时验货,以便按时发货。这一步的查验货物是对生产厂家的查货,查货人是你,要区别于海关查货。
一是按照当初和工厂的确认单和客户签的订单,仔细地检查货物,保证货物是按质按量完成的,包装是按照要求做的,不缺少唛头。尤其是当包装箱数量和产品数量不同时(一个纸箱装多个产品,产品分开到不同的包装箱),根据装箱单确认箱数是正确的。
建议制作一份验货 checklist,将订单中的所有要求逐条列出,查验一条勾选一条,避免遗漏。
检查维度:外观、尺寸、性能、材质、工艺等。
包装:内包装:检查塑料袋、气泡膜、衬板、隔档等是否到位,能否有效保护产品。外包装:检查纸箱材质、厚度(瓦楞楞型)、层数是否符合要求,印刷内容是否正确、清晰。
唛头:逐字核对主唛(正唛)、侧唛上的信息,包括客户代号、目的港、件数、箱号、毛净重、尺寸等,一个字母都不能错。这是仓库和码头作业的依据,错了会导致货物送错地方。
二是在你验货前不要让工厂封包装箱,虽然没必要一件件地检查,但是抽查还是要的;千万不要以为合作久的工厂就可以掉以轻心,对客户负责也是对自己负责。
抽查策略:通常采用国际通用的 AQL (Acceptable Quality Level) 抽样标准。
检查箱内:打开箱子后,产品款式、型号、颜色、尺寸是否混装正确、是否缺少配件、说明书、保修卡等文件,产品摆放方式是否正确等
核对装箱单(Packing List):极度关注“一箱多物”或“一物多箱”的情况:如果一箱里装了多种产品,必须在箱外明确标注,并在装箱单上清晰列出每箱的明细。
三是要对包装进行拍照,以便让客户了解货物的实际情况。如果货物有问题,要及时和客户沟通,根据实际情况进行处理问题,千万不要试图隐瞒,或者到发货后才通知客户;如果货物无问题,就要和客户商定运输事宜,尽早将货物出运。
照片可以按 “整体→单箱→开箱” 的顺序命名照片(如 “PO-20240601_整体照”“PO-20240601_CTN8_正面照”),打包发送给客户,附简短说明(如 “您好,附件为 6 月 1 日工厂验货照片,共 12 张,涵盖3个箱号的细节及 1 箱开箱内景,货物无明显问题”)。
一切正常时,立即与客户确认最终的收件地址、联系人等信息,并同步给工厂,用于制作正式提单(Bill of Lading)和装箱单(Packing List)。