2025年跨境电商消费市场的变化

2025年跨境电商消费市场的变化

关税影响购物行为

根据多机构调查，2025年，受关税影响，超过80%消费者的购物行为有所变化，具体表现在：

01关税政策成为影响品牌忠诚度的重要因素

49%的消费者表示，会选择愿意承担关税成本而不将其转嫁给消费者的品牌，仅10%的受访者表示 品牌是否承担关税对其忠诚度没有影响。

02消费者对于商品来源地的关注度上升

89%的受访者表示在网购时会考虑商品的产地，其中16%表示“总是考虑”，48%“有时会考虑”，33%  “很少考虑”。

03价格依然是影响消费者购买行为的首要因素

报告显示，在应对价格上涨的方式上，33%的消费者会转向价格更低的品牌，34%的人则选择减少 这类商品的购买量，仅10%的消费者表示接受价格上涨而不改变购买习惯。

消费趋势

（1）消费者对本土品牌的偏好明显增强

根据麦肯锡发布的《2025消费者现状》报告，47%全球消费者在购物时重视品牌是否为本地品牌。在美国和加拿大，2025年第一季度对本地品牌偏好的增幅尤为显著。主要原因包括支持本土经济（36%）、更符合个人需求（20%），而仅有13%是因为价格更低。 同时，非美国家消费者对美国品牌的好感度有所下降。2025年5月，欧洲有42%的消费者表示其对美国品牌的印象较今年年初更差。在中国，自2020年以来市占率增长最快的十大美妆品牌中有六个是本土品牌，而2015-2020年期间仅为两个；日本十大零食品牌中有九个是本土品牌。

（2）消费者购物决策趋于复杂

麦肯锡报告显示，鉴于产品价格上涨和通胀问题，全球消费者正在降低消费标准，应对方式不再仅是削减消费或寻找低价替代品，而是更复杂的“跨品类”权衡。“价值”已不再是单一的价格因素，而是综合了享受性、情绪满足、性价比等多种标准。 根据调查，全球范围内，79%的消费者在某些品类“降级消费”，同时在其他品类“升级消费”。超过三分之一的消费者表示近期在一个类别中节省开支，以便在另一个类别中放宽预算。19%的消费者甚至会在日常必需品上节省，以购买更具享受性的商品。 同时，超过50%的消费者表示，他们在每次购买时都会寻找优惠，约49%的美国受访消费者计划在未来三个月推迟购买。当被问及服装类别的消费计划时，47%的美国消费者表示他们会等待打折或促销活动（德国和英国占22%）。