中亚五国最常用的6大平台
01Kaspi
流行国家:哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、吉尔吉斯斯坦
特点:kaspi堪称是中亚“支付宝+淘宝”,它不仅能支付,还打通了跨境电商、分期付款、配送和物流等完整链路。只要你在中亚做生意,就一定绕不开Kaspi。特别是在哈萨克斯坦,Kaspi的渗透率已经接近全国90%的互联网用户,注册用户超过1200万,几乎人人都在用。
对于做B端的中国工厂和外贸企业来说,Kaspi的重要性在于,它不仅抓住了C端流量,还为大宗采购、分销渠道和线上批发提供支付与结算工具,能让你在中亚市场更快完成收款→发货→物流追踪的闭环。
实操建议:当地已经习惯通过Kaspi进行收付款和购物,建议在平台开通店铺+收付款二维码,这样不仅能打通支付通道还能快速在上面获取到B端和C端订单
02Telegram
流行国家:哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦等俄语国家
特点:截至2025年,Telegram全球月活用户已突破9亿,覆盖150多个国家,在整个俄语地区的用户数量更是超过8000万,其中俄罗斯、乌兹别克斯坦、哈萨克斯坦是使用最密集的地区,用户渗透率就超过60%,特别是乌兹别克斯坦,用Telegram的用户比用WhatsApp还要多!目前该平台早已不是一个单纯的聊天软件,而是一个信息流平台+社群阵地+生意对接工具。
实操建议:可以在Telegram建立官方频道或群组,用于发布产品信息、行业案例和促销活动,同时维护现有客户关系。这不仅能打造私域流量,还能直接对接潜在代理商、经销商,实现B端转化和订单增长。
03Instagram
流行国家:哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、吉尔吉斯斯坦
特点:在中亚地区,尤其是哈萨克斯坦和乌兹别克斯坦,Instagram已经成为最流行的社交平台之一。在整个中亚五国地区,用户数量超过2700万,其中日活高达1900万,这里聚集了大量俄语地区的年轻人、网红和企业,对外贸企业而言,Instagram 的价值在于它是一个天然的营销场,美容、时尚、食品、家居等行业的品牌展示和跨境电商营销,都离不开它的图文与短视频传播优势。
实操建议:Instagram除了图文分享以外,Reels功能是最多人用的功能之一,可以制作短视频内容,展示产品应用场景、工厂实力和真实案例,同时结合中亚热门话题和标签推广。目标是吸引代理商、分销商主动咨询和下单,把平台流量直接转化为B端订单。
04TikTok
流行国家:哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、吉尔吉斯斯坦
特点:截至2025年,TikTok在中亚地区的用户数量已经突破1800万,其中日活跃用户约700万。虽然整体体量暂时不及Instagram,但它正在成为最具潜力、后期爆发力最强的平台。因为大部分做外贸的企业都有在其他国家地区运营tiktok的经验,所以中亚五国地区的TikTok 不仅是一个低成本、易复制打造品牌影响力的渠道,更是展示工厂实力、产品卖点和真实场景的最好舞台。只要内容做得好,就能迅速吸引中亚年轻人和潜在代理商的注意。
实操建议:建议企业可以在TikTok发布工厂实拍、产品展示、产品使用教程和俄语答疑等短视频内容,多方面展示专业性和生产能力,同时在账号主页放置微信、WhatsApp、Telegram、独立站等联系方式,把平台流量引导到私域。还可与中亚本地KOL合作,快速提升品牌知名度和B端潜在客户转化率。
05WhatsApp
流行国家:哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、吉尔吉斯斯坦
特点:在中亚地区,WhatsApp的用户体量约为1000万左右,日活数量在800万左右,几乎人人都在用它沟通工作和生活事务。我们中亚考察的时发现,特别是在哈萨克斯坦80%都用WhatsApp进行沟通,在哈国做生意,如果没有WhatsApp,你几乎寸步难行。换句话说,如果你主攻哈萨克斯坦市场,WhatsApp 就是你的入场券。
实操建议:本身该平台只是一个即时通讯软件,但企业可以在Yandex搜索引擎上面查找潜在的供应商或客户,获取他们的 WhatsApp联系方式并主动添加。通过群聊、语音或消息等方式进行产品意向沟通,通过此举动寻找更多订单可能性。
06VKontakte
流行国家:哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、吉尔吉斯斯坦
特点:截止到2024年在整个俄语地区的用户超过1亿人,日活跃用户在7000万以上。是目前俄语区最大的社交平台,它类似于国内的“微信+微博”的结合体,特别是在哈萨克斯坦,VK的app下载量常年排在前三位,用户量仅次于俄罗斯。对外贸企业来说,它的广告和群组功能,可以帮助企业精准触达中亚本地客户。
实操建议:企业可以在VK上面创建公司页面,发布产品信息并投放精准广告,同时加入中亚地区的本地商人、批发市场群组。主动在群组内发送私信,邀请潜在客户了解产品,通过该方法可以高效拓展更多B端订单机会。
以上6个平台在当地的体量都高达70-90%的本地客户,适合不同类型的外贸企业,当然中亚的线上平台远不止这些,还有Facebook、YouTube、LinkedIn、Odnoklassniki等颇具特色的垂直化平台。