1、货代和客户之间磋商的一般流程是这样的，先报价，大家有合作意向的，就拉群，然后发一下营业执照和公司资料。

这时候，最基本也是最简单的，先用查企业的网站查一下对方成分，看看注册资本、实缴资本、股东构成、司法案件；

然后再通过中国执行信息公开网查一下有没有被执行的情况；

有条件的问问同行这家公司行业口碑；

警惕皮包公司和频繁更名客户，以上，就是一个极简版的尽调了，总共花不了10分钟，除非网太卡。

2、给新客户试用期：对小客户或新客户，初期采用更严格的付款条件（如预付、见提单COPY件付款），逐步建立信任后再调整。

企业若想规避虚假贸易，可以使用格兰德查全球功能对合作伙伴定期查询（https://www.x315.cn/searchworld?share=QZONR），通过显示出的对方经营状态、注册号、注册日期、注册地址、公司管理人员等信息做出综合判断，从而确保自身贸易合规。

获取企业信息规避风险

不签合同等于裸奔，不然说过什么话，达成什么条款，后续履行的时候全凭对方良心。

执业这么多年，看到很多货代公司，拿报价单做合同的，拿微信聊天记录做合同的，拿邮件沟通记录做合同的，不是说不行，是太不规范了，发生纠纷后，这些材料上能涵盖到的点太少。

还有合作了好几年，发生纠纷后来找我，一问，竟然没合同的，我说你们到现在才出问题真是不容易。

那么合同要注意什么：

1、明确、具体、无歧义：运费构成、支付币种、支付时间节点（如提单日后XX天、到港后XX天）、滞纳金/利息计算标准、争议解决方式及管辖地，强烈建议约定在货代方所在地（不要让我跑太远，省差旅费，对公司来说也方便）。

2、加速到期条款：约定如客户出现任何一期付款逾期，则全部未付运费视为立即到期应付。

3、“留置权”明示：明确约定货代对掌控的提单、货物（如仓储时）享有留置权，直至付清所有费用。

4、“关联方担保”或“个人担保”：对于风险较高的中小客户，可要求其法定代表人、实际控制人或关联公司提供连带责任担保，可以极大提升追偿可能性。

5、送达地址确认：明确约定法律文书（尤其是催款函、律师函、诉讼文书）的有效送达地址，避免对方玩失踪。

每家公司有每家公司的做事风格，但是不管什么风格，以下要点需要有：

清晰的服务确认：每一步操作：订舱、装箱、报关、运输、签收，都要有书面确认，不管是通过邮件、系统记录、签字单据都行。特别是提单交接记录至关重要。

及时对账：定期，比如每月，发送清晰的对账单，要求客户书面确认，方式可以邮件回复、盖章签字。未回复不代表否认，但回复确认是强证据。

妥善保管所有原始凭证：订舱单、提单（正本/电放记录）、报关单、费用发票、往来邮件、聊天记录等。建立电子化归档系统。

到最后一部分了，我们做好我们的事情后，客户开始有不好的小动作了，怎么办：

根据客户信用度，调整客户的信用额度和账期，比如这个客户最多只能一个月欠10万，那个最多一个月欠20万，超过这个数字，就评估还要不要继续合作。

 一旦接近付款日未付，系统自动提醒业务员/财务跟进。

而且提醒也要分级提醒，比如只拖了1-15天的，可以微信、打电话催催，

拖了16-90天的，就得发书面的催款函了，问问有啥困难，能不能分期付？

拖了90天以上的，那说明此客户毫无信誉可言，就得发律师函了，还没反应，那只能起诉了。