
欧洲客户特点要根据该地区的国家来区分,小编给大家在这里整理了部分主要国家的客户性格特点与采购习惯,接下来小编就来给大家介绍一下。
欧洲客户特点

一.法国
法国人大多性格开朗,十分健谈,天性浪漫,重视休闲,时间观念不强。在与他们贸易往来时,要尊重法国礼仪,最好是精通法语,不要打听法国商人的政治倾向、宗教信仰、个人收入及其他个人私事。他们对商品的质量要求很高,要求包装精美。此外,要注意合同细节问题的商谈,派出与法方对等的人员与之谈判。
二.英国
英国人重身份、重等级,谈判时须注重身份的对等。商务谈判时要注重选择谈论的话题,忌谈政治,宜谈天气,要遵守时间,同时注意订立合同的索赔条款。
三.德国
德国人严谨规范,注重效率,追求品质,谈判风格审慎稳重,典型的“按流程”办事。因此与德国商人谈判时应注重称呼,将谈判准备工作做足,注重产品品质。
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四.俄罗斯
俄罗斯商人喜欢按计划办事,喜欢谈大金额合同,对交易条件要求苛刻,同时对技术细节感兴趣,特别重视谈判项目中的技术内容和索赔条款,且特别善于讨价还价。
五.意大利
意大利人外向热情,但在合同谈判、决策时却比较慎重。他们更愿意与本国企业做生意,想要和他们合作,就要体现你的产品比意大利的产品更物美价廉。
六.北欧
芬兰、瑞典、挪威、冰岛、丹麦等北欧买家朴实、谦恭稳重、按部就班、沉着冷静。不善于讨价还价,喜欢就事论事,务实高效。非常注重产品的质量、认证、环保、节能等方面,重视程度高于对价格的关注。
以上便是欧洲客户特点的介绍,希望能帮到广大外贸人。

