广交会如何对客户进行背调

广交会如何对客户进行背调

01摸好客户底

对在门口驻足的客户，主动邀请他们进入展位。与客户交流时，保持微笑，使用礼貌用语，双手递接名片和资料。比如可以这么打招呼：Good morning, welcome to our booth. My name is XX.

展会上会出现许多新客户，要始终记得交换名片，附上宣传小册子。如果可以的话，我们可以借机观察下客户的身份证件，例如护照、身份证等，判断客户的身份和国籍是否真实，从而减少遇到“假买家”的概率。可以这么做：递交自己名片的同时问 May I have your name card please? 快速扫一下名片的logo、公司名称，对客户有个基本的了解。

在客户逛展时，我们可以留意客户的行为。如果客户表现得非常积极主动，主动询问产品信息、与驻展销售进行深入的交流，那说明他的成交意向非常高。

客户来到我们的展位时，也不能顾着闲聊，一定要占据主导地位，迅速捕捉客户的潜力。可以从以下四个方面进行客户摸底，在心中描摹客户画像。

Main Product：客户主营或感兴趣的主要产品

Market：客户的市场，并介绍公司在该市场的案例

Channel：客户的销售渠道是线上、实体还是其他

Price/Quantity：客户的预期价格与订货数量

也可以与重要客户合影留念，方便后续跟进。

02高效整理客户名片

拿到客户名片的目的是什么？其实就是获取客户的详细信息，如电话、邮箱、公司网站、国家、地址等，获取合作机会。

03一键客户背调

什么样的客户成交概率大？主营商品是什么？这个很好解决，借助格兰德查全球平台（https://www.x315.cn/searchworld?share=GETXO），方便及时对客户进行背调，筛选优质客户，获取优质线索，通过深挖客户的采购信息、进出口交易记录、供应商流失变化情况，判断客户近期是否有真实采买需求。另外，格兰德查全球还可以深挖客户的多渠道的联系方式，包括企业公开的职位、邮箱、电话以社媒账号，快速锁定关键决策人。