
Shopee泰国本土店更新《禁止和受限物品政策》
Shopee泰国本土店正式发布最新版《禁止和受限物品政策》(Prohibited and Restricted Items Policy),进一步强化平台商品合规管理。该政策要求所有卖家必须确保所售商品符合平台条款及泰国现行法律法规,包括《海关法》《食品法》《药品法》等。Shopee泰国站运营负责人在官方公告中强调:“此次更新旨在响应泰国监管机构对跨境电商的规范化要求,同时保障消费者权益与平台生态安全。”
政策更新背景及核心要求
根据政策,违规卖家将面临阶梯式处罚,包括但不限于:
商品下架:首次违规商品将被强制删除;
账户功能受限:多次违规可能导致店铺搜索降权或限制发布新品;
账户暂停或终止:严重违规(如销售违禁药品)将直接封号;
法律责任:若违反泰国法律,卖家可能面临刑事或民事诉讼。
禁止与受限物品名单深度解析
一、绝对禁止类物品(Prohibited Items)
以下商品完全禁止销售,一经发现立即下架并可能封号:
违禁药品与医疗器械
未获泰国食品药品监督管理局(FDA)批准的处方药(如抗生素、类固醇);
未经认证的医疗器械(如注射器、隐形眼镜);
含违禁成分的保健品(如西布曲明减肥药)。
*数据来源:泰国FDA 2025年1月修订的《药品管制清单》。*
非法武器与危险品
枪支、弹药、仿真武器(包括玩具枪);
爆炸物、易燃化学品(如浓硫酸、硝化纤维);
放射性物质。
侵犯知识产权商品
假冒名牌服饰、电子产品(如仿冒AirPods);
盗版软件、未授权影视作品。
*注:Shopee与泰国知识产权局(DIP)合作,2024年共下架侵权商品12万件(DIP年度报告)。*
非法野生动物制品
象牙、犀牛角等濒危物种制品;
活体保护动物(如陆龟、穿山甲)。
二、受限类物品(Restricted Items)
需满足特定条件方可销售,违规将受限:
食品与保健品
需提供泰国FDA认证编号(如食品许可证号13-1-XXXXX);
进口食品需附泰语标签及原产地证明。
化妆品与个人护理
含特定成分(如水杨酸浓度>2%)需提交安全评估报告;
美白、祛斑类产品需注明有效成分及使用警告。
电子烟与烟草制品
仅允许销售尼古丁含量<0.5%的电子烟液;
禁止向18岁以下用户销售(需年龄验证系统)。
文化宗教敏感物品
佛教相关商品(如佛像)需避免商业化过度包装;
国旗、王室形象制品需符合《不敬罪法》规定。
平台监管机制与卖家应对策略
Shopee通过以下方式强化政策执行:
AI自动筛查:2025年升级的图像识别系统可识别90%以上违禁品(Shopee技术白皮书);
用户举报通道:买家可通过“举报此产品”按钮提交证据,平台承诺24小时内响应;
定期抽检:每月随机抽查5%店铺,重点核查受限商品资质。
卖家合规建议:
定期查阅Shopee卖家中心更新的《受限商品清单》;
对食品、化妆品等品类提前申请泰国FDA认证;
避免使用模糊描述(如“代购”“同款”)规避审核。

