外贸实战经验：降低出口克罗地亚风险并解决货款拖欠难题

出口克罗地亚需符合欧盟法规，该国客户信誉较好但偶有拖欠，建议事前了解风险，做好风控，遭遇拖欠先友好协商解决，必要时委托专业机构本土追款或诉讼，事前投保信用保险为上。

一、出口克罗地亚需要注意哪些风险？

1.合规风险

克罗地亚对进口商品有严格的标签、认证和环保要求。

若商品不符合标准，可能被扣留或退运，导致额外成本。

还需准确申报货值、分类及原产地，避免因低报或错报引发罚款或纠纷。

再就是合同中需明确约定付款方式、交货期、违约责任等，避免模糊条款导致争议。

2.信用风险

部分克罗地亚企业可能因资金链紧张或经营不善拖延付款，需通过资信调查评估客户信用。

少数客户可能以质量问题、交货延迟等为由拒付货款，需提前准备证据链应对争议。

二、被克罗地亚客户拖欠货款怎么办？

1.客户背调

先通过克罗地亚企业注册登记中心官网、欧盟法院网站或格兰德查全球，查下客户的注册信息、经营状态。

还可以委托催全球做资信调查，或实地尽调，了解对方实际经营及信用状况。

2.友好协商

联系客户，了解拖欠原因，发送正式的付款提醒。

尝试通过分期付款、延长账期等方式解决。

3.固定证据

梳理债权资料，整理好合同、发票、交货单、沟通记录等文件，确保债权清晰无争议。

4、委外追款

自行追款3个月无果，可委托催全球介入，通过本土信用施压非诉解决。

专业机构熟悉本地法规和商业习惯，催追款成功率较高。

5.诉讼追款

针对无争议债务，可先通过支付令程序高效追款。

若债务方提出异议或有纠纷，则需要发起民事诉讼。

但考虑到诉讼成本高、周期长，建议优先非诉解决。