外贸业务没有起色的原因是什么

千万别把“客户拒绝自己的产品”和“自己能力差”划分到一起，心理上的阴影会影响销售环节的各个动作，导致业务的不自信等，这是大忌

多数客户拒绝你的产品，跟你这个 “人” 无关，只是产品或者是市场供需匹配度问题。

03.不可粗糙，大大咧咧，懒惰

不少业务懒得要命，总想着等客上门，不花时间开发新客户，或者是产生了麻木效应，觉得这种生活麻木了，甚至手里有潜在客户名单，也懒得打电话、发消息，主打姜太公钓鱼，愿者上钩。

不少人总在做一锤子买卖，也从不复盘沟通中的问题，每次客户来，接待都凭感觉、凭心情，重复犯着同样的错误，能力也就自然不会提升。

有个词叫破窗效应：一个小的细节失误若不及时修正，会让客户默认“你在其他环节也会出错”，进而放大对合作风险的担忧。

有句话叫，好记性不如烂笔头，可以做到以下这几点来改善：

1.制作客户信息跟进沟通表格，沟通结束后，马上用客户信息表记录关键信息：

2.方案提交前用核对法检查（数据准确、逻辑完整、表述专业）；

3.把承诺的事情记在 “待办清单”，设置醒目便签或者是备忘录里，做到言出必行。