两次催收，两次叫停：土耳其客户拖欠43万美元的旧账结果如何？

全球欠款催收 涉外法律服务

案情简介

债权方：山东某动力有限公司

债务方：土耳其某公司

拖欠金额：438173美元

拖欠时长：40个月

双方合作多年，土耳其公司陆续拖欠部分订单货款，累计金额达43万美元。山东公司多次催讨，对方或以资金紧张为由，或称需等待其下游终端商回款后才能安排付款。

拉锯持续三年多，山东公司曾专程赴土耳其上门追讨，对方一度表示公司正引入新股东，待注资后将偿还欠款。然而承诺再次落空，土耳其公司转而以“希望继续合作、未来订单100%预付款”为条件，意图稳住山东公司。

但新订单始终未下，旧欠款也毫无进展。山东公司无计可施遂找到催全球介入处理。

 

案件评估

我司接到咨询后，立即梳理债权资料，并对债务企业进行了初步调查，根据得到的信息出具了一份《案件评估报告》：

（1）该案债权资料齐全，债务关系明确，欠款金额具体，且无纠纷；

（2）债务企业成立于2015年，债务主体存续，从公开财务信息中显示，近几年表面收入增长但盈利薄弱，高负债叠加流动性风险，信用资质较差；

（3）该案逾期40个月，土耳其诉讼时效为10年；虽然双方一直存在联系，但是欠款逾期较久，实施催收存在一定的难度。

 

催收结果

催收律师介入后，迅速与债务方建立联系。对方承认欠款事实，但在还款计划上态度模糊。鉴于此，催收律师直接利用土耳其“强制调解会议”制度施压，要求其优先偿付5万美元以表诚意。

在债务方口头应允后，债权方因接到合作意向，主动要求暂停催收10天。尽管我方提示其中风险，债权方仍坚持暂停，但在此期间债务方并未下达新订单。

催收重启后，催收律师加大施压力度，通过当面谈判锁定5万美元的具体还款日期，并同步协助梳理新交易流程。

债权方在收回5万美元旧款及1万美元定金后，再次以“保护新合作关系”为由提出中止。

我方明确指出，多次中断将严重削弱追偿效力，且债务方经营状况不佳，很可能是利用小额订单“吊着”债权方。

如果此时中止催收，钱货两空的风险极大。债权方经权衡仍坚持己见，本案在收回5万美元后暂时搁置。

案件启示

1.合作多年的老客户，就能放松信用审查吗？

 合作时长并不等同于偿付能力。

本案中，正是因为对方是“老客户”，山东公司在长达三年的拖欠周期内反复让步，错失最佳催收时机。

外贸企业应建立“客户无豁免”的应收账款管理制度，逾期超过90天即应启动正式催收程序，不论对方合作历史长短。

2.客户的“未来回款计划”，能作为付款依据吗？

 “等阿塞拜疆客户付款”“等新股东注资”“等新订单预付”——债务方三年内多次以未来预期为由拖延还款，而债权方始终被动等待。

外贸催收的底线原则是：付款承诺必须以实际履约能力为基础，任何与未来挂钩的“计划”，都不应成为延迟催收的理由。

3.催收介入，真的会“催黄”客户、毁掉合作吗？

这是外贸人最常见的顾虑，也是本案最值得复盘的一点。

债权方两次因“怕影响合作”主动叫停催收，结果新订单落空，回款进程被严重拖累。而催收律师真正介入后，债务方不仅偿还了5万美元旧款，还启动了新订单并支付定金——事实证明，专业的第三方介入反而有助于厘清账目、重建信任。

 

催收与交易并非对立。真正有履约意愿的客户，不会因催收而翻脸；而本就无意付款的客户，拖延只会让风险继续累积。催收不是在破坏关系，而是在帮你筛选：哪些客户值得继续维护。