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外贸客户如何更好的分类管理和跟进
我们是TOB的,下面有6个外贸业务员,其中有2个老业务员(8年以上)。 大家平时积累的客户,包括潜客,越来越多,有平台的,有自己开发的。 现在的问题是,每个人都有自己的客户管理方式,登记的表格也不统一,跟进的情况更是集中不起来。 想请教大家,是如何对客户分层、分类管理,以及如何跟进并且方便监督管理的,谢谢!
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