外贸客户背景调查方法有哪些

1. 外贸客户背景调查方法有：1、邮箱验证；2、社媒验证；3、 站长工具WHOIS；4、官网变迁Wayback Machine；5、官网实力Similarweb；6、实地考察谷歌地图；7、海关数据；8、美国上市企业的公开数据，以上方法可以帮助外贸人完成对客户背景调查工作。
2. 外贸客户背景调查方法
3. 1、邮箱验证

在外贸人收到询盘邮件，或者获得一个客户邮箱时，首先看是个人邮箱还是企业邮箱，如果客户用的是Gmail、outlook等后缀的个人邮箱。

举个例子，我收到一封发件箱为“premiumengbd@gmail.com”的邮件。

打开谷歌搜索引擎，将邮箱+英文状态双引号作为关键词，进行搜索，这样是精确搜索完全匹配，如果不带英文双引号是模糊匹配。

通过搜索结果，看看能不能找到像电话号码的尾号、相关主营产品、相关人名、公司名等信息，如果有，将这些信息（人名、公司名）+英文状态双引号，再次进行搜索。

如上截图，很幸运这个邮箱搜索引擎上是有的，还可以直接找到官网。

如果你的邮箱没有搜到想要的信息， 去Skype添加联系人栏，输入客户邮箱，看看能不能弹出联系人 ，有没有进一步信息。

如果客户用的明显就是企业邮箱，通过谷歌去查询和验证邮箱后缀。例如：客户邮箱是info@abc.com， 试试域名后缀直接在浏览器打开，如http://abc.com，他们公司的网站就出来了。这样就可以在目标网站上去查找对于我们有用的信息，比如网站的首尾， about，product，services，contact等页面找到对客户背景有用的调查信息。

如上图，查看网站可以了解到此客户所在公司的基本信息、公司类型、主营产品等等，从而可以判断其匹配程度，甚至是实力状况。与此同时，网站底部还能查到客户的其他SNS链接，点击进去可以了解客户更多动态。

在搜索引擎上搜索邮箱只是最简单的方法，还可以用背调工具进行查找，在工具中输入邮箱查询到该企业更多的关联邮箱 、联系人等信息-->https://www.x315.cn/background/email

2、社媒验证

在第一步的网站上获取客户的公司名称后，通过 Facebook、Linkedin、Twitter、Instagram、YouTube、Pinterest等平台进一步搜索客户背景信息，不要放过任何一个可能性。

尤其是在Linkedin上，可以看到其目标公司的组织架构、其他同事以及上下游合作伙伴的情况，简直暴露无遗，直接搜索公司名称即可了解客户背景。

注意，领英国际版通过适当的上网工具访问。

3、站长工具WHOIS

http://whois.chinaz.com/

找到官网以后，我们还可以通过站长工具域名/IP类目下的 WHOIS查询，将网站地址的主域名粘贴到查询框中，点击查询。

WHOIS可分析客户域名的历史变迁情况，同时也能查询域名注册人的电话、地址、邮箱、域名、年限等，从而判断对方公司成立时间等。通过WHOIS的反查功能，看看此联系人名下有多少个域名，域名是否对应有网站，网站上展示的是哪些内容等等。

也可以通过网站背调工具来查询到更多的背景信息，比如网站的所属国家，注册时间，网站的高频词，关联邮箱，联系人，职位，网站的信息，域名的详情，综合判断客户网站背景信息，这个背调工具输入任何网址都可以查关联邮箱，除了了解背景找客户邮箱也很好用，网站背调工具地址： 客户背调，挖掘客户邮箱线索，了解客户背景

4. 官网变迁Wayback Machine

http://wayback.archive.org/

假如想了解客户入行多久，是否换过产品，可以通过查看网站变迁了解，通过 Wayback Machine 这个记录网站的时光机工具，大致可以看到该网站在以年为单位的某一时间段的大概信息和变化。

这个客户网址过往比较简单，数据没有明显的变化，考虑到这是一位孟加拉国客户，网站创建时间是一年前，也就可以理解了。

5、官网实力Similarweb

www.similarweb.com/

如果希望查看客户网站的访问量，网站排名，访问来源，地理分布，主要上游推介站点，和高频搜索关键词信息，可以使用 Similarweb--提供网站应用排名和竞争性数据分析的网络平台。

这个客户的网站年限短，数据少，没有结果，实力一般。

6. 实地考察谷歌地图

maps.google.com

谷歌地图不能直接访问，但可以帮助我们了解到客户公司的所处位置，周边情况，实景地图也可以看到规模等。

如果官网上有店铺地址，通过 “街景”这个功能，在这家店附近逛一逛，看看周边的商业环境，分析他的客户群体，了解他的背景实力，有助于我们能针对性的去开发。

规模一般的客户也可以结合谷歌地图和谷歌街景，查看客户公司附近情况，如工厂或公司的面积，汽车的数量，它所在的位置，所在位置的历史变迁情况等来了解客户背景信息。

7、海关数据

如果只是做客户背调，没必要买昂贵的账号，可以通过单次查询的方式获得当前需要的信息即可，这样性价比更高，同样可以调查客户背景、竞争对手，做行业市场分析，客户开发等。

客户背调，挖掘客户邮箱线索，了解客户背景

8、美国上市企业的公开数据

https://www.sec.gov/

如果客户是在美国的上市企业，通过美国证券交易委员会，使用EDGAR搜索工具研究公司的运营和财务信息，和上市公司的合作都将更规范，也更有挑战。

以上8个外贸客户背景调查方法，基本可以帮助外贸人了解目标客户的背景情况，如果要对客户背景情况有更深入的了解，还可以使用第三方企业提供的全球企业信用报告。