如何了解海外客户的信誉度

了解海外客户的信誉度的主要做法有四：01.通过邮件IP核实客户地址真实性；02.结合官网、搜索引擎确认客户信息；03.通过银行调查客户资金往来情况；04.通过商会、贸促会调查客户信息。接下来小编就来给大家介绍。

如何了解海外客户的信誉度

01.通过邮件IP核实客户地址真实性

与客户沟通的过程中，邮件往来是必不可少的，通过邮件核实客户真实性也成了最简单最快捷的方式。具体的实施方法是：查看客户发送邮件的IP地址。通过邮件客户端（Foxmail、Outlook等）查看邮件源码，即可获取客户发送邮件的原始IP，随后通过IP查询工具等进行IP来源查询，即可确认客户发送邮件的所在地区与其声称的公司地址是否一致。

另外，还可以进行更高阶的IP WHOIS查询，获取邮件发送IP的使用人和IP使用人所在国家、备案时间、联系方式等相关信息，为确认客户信息提供信息支持。

02.结合官网、搜索引擎确认客户信息

一般来说，世界各地有一定规模的企业都会建立自己的官网，方便合作伙伴了解自己。一家企业的官方网站是值得仔细研读的，它反映了企业自身的业务定位和发展定位。详细浏览客户官网的各个栏目和菜单，一般都可以获得这个客户的发展历史、业务范围、业务模式等信息。

互联网时代，“凡走过必留下痕迹”，通过官网了解客户的信息后，还可以通过搜索引擎（以谷歌为主）查询客户的公司名称、联系电话、负责人姓名、地址等信息，查看该公司在互联网留下的信息是否与其提供的信息一致。如果对方曾有劣迹，也有可能在互联网出现相关曝光，出现此类信息时需要格外留意。

需要注意的是，如果对方是经验老道的诈骗高手，极有可能已在官网、搜索引擎和IP备案等方面做好了万全准备。因此，官网和搜索引擎获得的信息不可作为判断客户真实性的主要依据，还需要与其他信息一起综合判断，交叉验证。

03.通过银行调查客户资金往来情况

国内有许多承接国际业务的金融机构，他们手中掌握着相当数量的国外企业的银行往来信息。客户所在地的银行也可能掌握着该企业的财务往来信息。另外，我国银行与世界各地银行一般都有代理关系，可以通过他们来调查国外客户的资信情况。

但是，通过银行调查客户资金往来在操作上存在较大难度。一方面，寻找掌握目标企业信息的银行如同大海捞针，耗费时间和精力较多；另一方面，若找到掌握信息的银行，但对方不提供相关服务，调查也会陷入尴尬境地；此外，还要考虑维护客户关系，需要把握“正常调查”与“侵犯商业机密”间的限度，总的来说，获取难度较大，时间成本很高，可得到的信息也仅限于银行往来信息，不能作为全面参考。

对此，外贸人可以找格兰德外贸平台对客户的出具信用报告，从而做出全方位判断，确保货款以及货物安全。

04.通过商会、贸促会调查客户信息

商会经常会组织国际展会等事宜，中国国际贸易促进委员会（简称贸促会）驻外代表处会代表我国进行当地经济交流合作，因此它们会对当地的企业情况有一定了解。通过商会侧面打听，或者通过贸促会提供的咨询服务了解客户信息，不失为一种可行的方式。

但此方法仅适用于规模较大的知名企业，名不见经传的小企业因为调查难度较大，很可能无法被业务繁忙的商会或贸促会接受。另外，即便获取到企业信息，其中的内容也不足够深入具体，无法直观反映出交易的风险指数。

以上便是如何了解海外客户的信誉度的介绍，希望能帮到广大外贸人。