外贸英语表达技巧

很多外贸人会说英语，但是不一定很地道，所以有时候和客户交流的时候会显得很生硬，接下来为大家介绍一些外贸英语表达技巧。

外贸英语表达技巧

‍在展会上，如果有客户来摊位，而你想要表达：很高兴跟您见面这类话的时候。业务员可以说：We enjoyed having you. / 很开心您的来访。这句表达在美国很常见。

如果跟客户谈判没谈拢，表明“放弃”的时候，除了give up之外，还可以用“back away”来表达。比如：

We couldn't accept L/C 60 days aspayment term. We have to back away.

我们无法接受60天远期信用证的付款方式，我们不得不放弃。

sample是样品的意思，但sampler这个词则表示采样器、取样器。在日常生活中，sampler还有一个重要的意思，就是“集锦”。比如你带客人去吃日本菜，可以说：

Do you like to have a sushi sampler?

您觉得寿司拼盘怎么样？

假设你跟客户经过几轮沟通，把报价和样品发过去之后，询问客户的意向的时候，如果对方很无奈的说：Just my luck。这就表示“很遗憾”，那么他的意思可能就是无法合作。luck 这个词表示幸运，但在口语中，just my luck 的意思截然相反。

decide通常表示“决定”的意思，但如果后面跟着“matter”的时候，意思就变成了“解决”，跟solve一样。比如客户抱怨说验货没通过，你跟客户解释原因后可以说：

Please don't worry. We decided the matter.

请别担心，我们会解决这个问题的。

当你在跟客人解释，因为原材料库存不多，我们需要把交期延长到45天后的时候，就可以说：

Due to the low stock of raw material, we have to postpone the delivery date to 45 days later.

库存不多，英文通常用low stock表达。而没有库存，是out of stock；库存充足，是sufficient stock。

中国有句俗语：说曹操，曹操到。表示正说某人，他就来了。在英文里，同样有类似表达，就是Speak of the devil!

比如你跟客户在讨论你某同事的趣事，正好这个同事这时候过来，就可以说：Wow, speak of the devil! 其实这是一句省略过的用法，全句是Speak of the devil and he appears.

很多业务员会说：The quantity of 20′GP is suitable forus. / 一个小柜的数量对我们很合适。

字面上理解没错，但实际在英文中，suitable往往是以否定形式出现的。比如：

This testing issue is not suitable for our item.

这条测试要求对我们的产品不适用。

ship做动词，并非单纯指海运，也可用于指代空运。比如：When could you ship the samples? / 请问您什么时候可以寄出样品呢？

很显然这里的寄样，不可能是海运，一定是快递空运了。又比如：We will ship the goods by air next week. 这里的ship，就等同于deliver。

英文中“一次性付款”可以用lump sum来表示。比如客人下了一个很小的试单，只有500美金，这时候如果根据常规收30%定金，剩下70%见提单复印件，就太麻烦了，两笔款项的银行费用也很贵，就可以给客人邮件：

Could you help to pay in one lump sum for this trial order? Thanks.

请问此次订单您可以一次性付款吗？谢谢。11客户来访时，如果你要介绍自己的老板给对方认识的话，我们常用的词可能是“director、CEO、big boss”等，但也可以幽默下，跟客人说：这是我们的big potato。对方会立刻明了，这是你们的老板。

很多业务员在发邮件的时候特别喜欢用 try my best这个句型。比如：

I will try my best to ship them earlier.

我尽量早点发货。

I will try my best to give you the best price.

我尽量给您最好的价格。

但其实用词可以多变，用go all out to do也可以表达，显得更地道。

如果你在跟客户沟通时，要形容某人因为热或者尴尬而脸红时，千万不要用turn to red这个词，老外会很差异，脸怎么会变红呢。

在英语中有一个专门的词blush，可做不及物动词，也可做名词。如：She blushed. 她脸红了。千万别说 Her face turned to red，就闹笑话了。

做外贸时间长了，久而久之可能会有职业病。比如做服装的业务员买衣服，可能会摸一下面料，看一下做工，脑子里会不自觉推算面料成本和人工费用，这种本能反应就属于职业病了。

而“职业病”在英语中的表达并不是 career disease，正确表达是occupational hazard。