货代开发客户的开场白怎么说？

我相信大部分的货代开发客户的时候都遇到过：秒挂电话或者客户不耐烦的说不需要。那什么样的开场白会让客户愿意给一个沟通的机会呢？下面小编具体聊聊。

货代开发客户的开场白怎么说？

1、服务心态

所有的开场白就被客户拒绝是属于客户对货代推销的本能反应，并不是真正对销售本人的拒绝，更不是对货代服务的拒绝。

2、开场白不自我设限

开场白切忌不要有自我设限的问题：比方，老板忙不忙比方，老板，我给你的邮件看了没有比方，不好意思，打扰你几分钟，不要意思耽误你几分钟等，这些话尽量少说或者不说。

3、常见开场白拒绝的案例：

1、客户说：你们刚刚才给我打了电话，我给你说了，把资料发到邮箱里面看一下再说。

应对策略

对不起，不好意思，可能是我们的同事打给你的，请教一下，他知道您的邮箱吗（如果客户说知道，那你就礼貌的再见，挂电话：如果客户说不知道，你就详细的询问客户邮箱并提醒同事跟进）再拨电话时，如果客户说看了，那就问客户有什么问题，需要我们帮助，如果客户说没有看，那就说，其实我们的资料内容有。。。。。

2、一听是做货代的就挂！

应对策略

再拨打，然后说：先生，不好意思，刚才电话不小心断了，然后继续说。

3、客户说：你们已经打了n次电话了，我说过了不做

应对策略

请教一下，是咱们公司的产品不出口或者不进口，还是贵公司对我们公司的服务不是很了解呢？

4、我们现在不打算做国际贸易

应对策略

没有关系，你可以先不发展国际贸易，但你可以先了解啊，等你有需要的时候，也好有个比较，有个参考，对不对？

5、要找的人在开会，开车，出差，很忙的情况下：

应对策略

不好意思，那我隔1个小时后再跟你联系，再见（可以不等客户反应过来就先挂电话，但是属于很礼貌的挂电话，而不是砸电话，造成客户感觉不好，投诉就不好了，你1个小时后再打过去，就默认刚才的预约是得到客户认可的了）

以上就是货代开发客户的开场白怎么说具体内容。更多外贸相关的问题欢迎进群咨询：CC外贸社群