刚创业，一个月离职了6人，哭了2天

外贸干货

作者：外贸Aqiao

外贸干货

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2024-02-23 09:51:11 ·

未知

昨晚有一位很久没联系的朋友突然打电话给我，是的，是打电话，我也是真的很久没接电话了

她跟我说：“Coco，今年太难了，感觉我不适合带团队，但是做soho真的太累了，我该怎么办......”

我问她怎么了？

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她说：“去年赚了200多将近300万，感觉可以尝试招人，所以在Boss直聘上发布了招聘信息，当时面试的人还可以

最终招了2个有3年以上经验的，1个没经验的，还有2个1年以上的，总共招了5个人，有一个妹子干了2周辞职了，我也没在意，又补了2个人进来

但没想到，又一个人辞职，接着其他几个都抱团辞职，我现在看到员工的微信都害怕，看到空荡荡的办公室，我整个人都不好了~”

其实，在这个时候我其实不太确定她是想跟我倾诉，还是想解决问题，因为这位朋友曾经在我困难的时候帮助过我，所以我也想帮帮她。

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我现在的对话模式就只有一种就是：解决问题模式

我不是一个很好的倾听者，因为我觉得遇到问题之后努力解决就好了，当然，我也会吐槽，而且疯狂吐槽，但是吐槽完之后，咱还是要思考怎么解决。

所以，如果一个人反反复复都是遇到同样的问题没有任何一点进展，我可能会远离这个人。

关于员工离职，我之前分享过一篇文章：

(七)外贸团队管理思路及实战分享 -《团队成员离职,会让你伤心吗？》

这个朋友的经历和现在的状态让我想起我刚刚开始带团队的时候，面对员工离职，也会伤心，也会自责，自我怀疑，但现在已经可以接受任何人的离开了

我也不知道自己从什么时候开始变得“铁石心肠”，经过她的同意把对话写出来，2个目的：

1. 我自己复盘下我对别人情绪价值提供以及引导解决问题方向的思路是否可以优化

2. 也给同样受到类似困扰的初创者一个思路

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是上进的李姐	我从没想到她们会在这么短的时间内都辞职，我觉得我对她们挺好的啊，迟到了也不扣工资，每天也有下午茶，也没有强迫加班，我不知道自己哪里做得不好，没能够留住她们。
我是你 COCO	别这样责怪自己，辞职并不全是你的责任，也许有其他原因导致她们离开，想一想，她们都提出了什么原因吗？
是上进的李姐	她们给出了各种不同的理由，一些人说公司不适合她们的职业发展，另外一些人则觉得工作量太大，公司产品不好，要解决的问题太多。
我是你 COCO	初创公司的建设是比较痛苦的，人员流动是正常的，哪怕是大公司也会遇到员工流失的问题，你需要明白，这并不代表你个人的能力或者价值。（虽然我觉得是小问题，但试图理解她）
是上进的李姐	我知道你说的是对的，但是我还是觉得很自责。我想带着她们一起赚钱，也愿意分钱，可是现在感觉一切都崩溃了。
我是你 COCO	别太过责备自己，每个创业者都经历过起起落落，这是一个学习的过程，这些挫折和失败经历会让我们更加坚强和有经验，当作刷经验值哈，看看有没有解决方案？（引导进入解决问题的模式）
是上进的李姐	我觉得你说的是对的，我要尽快振作起来并找到新的解决方案
我是你 COCO	好，你看你是否需要我帮你梳理一遍？（虽然是好朋友，但我们也不要好为人师，经过对方同意，你再给与建议）
是上进的李姐	需要的，平时也经常看你直播，真的感觉你越来也厉害了（此处省略一堆彩虹屁）.....
我是你 COCO	你现在可以看下我的公众号和知识星球，上面分享了很多从0到1团队组建的知识和我设计的落地工具，在这之前我要问你一些问题： 1. 你目前的现金流能够支撑多少人，多久？你没有现金流，是没有钱雇人，用人的。 2. 你自己的核心竞争力是什么？产品还是你的供应商，还是你个人能力，是哪个板块比较擅长的，要找出来 3. 你当前的资源盘点现在有客户资源吗？招人要做客户开发的，有拓客平台吗？ 4. 招的这个人具体工作内容你有没有想好？这个岗位的目标，怎么考核，怎么设置工作计划，标准是什么？ 5. 搭好框架了吗？怎么把控？我其实就一个策略：招人之前我非常清晰这个人招进来是干嘛的，做什么工作，我的止损点是多少？我之前直播的时候分享过一个思维导图，等你梳理以上问题之后，我再给你线下做个定制。
是上进的李姐	天哪，你一下把我问到了，之前招人的时候从没想过这些，等我准备好了你再帮我梳理好吗？