收集客户信用信息的渠道有哪些

收集客户信用信息的渠道如下：01.企业宣传资料；02.公共信息；03.行政部门披露的信息；04.实地走访。下面小编就来给大家介绍。

收集客户信用信息的渠道有哪些

01.企业宣传资料

通过对宣传资料的收集和整理，可以从侧面了解该企业的经营理念，发展历史及经营思路，还可以根据宣传资料制作的精美程度，企业宣传轨迹的变化情况，判断出客户的经营状况，以确定企业的经营业绩发展轨迹等。

02.公共信息

通过现代的媒体了解客户信息，能起到事半功倍的效果，特别是互联网对企业信息报道的及时性是其他方式所不可比拟的，销售人员可以根据自身需要主动的选择所需要的信息，需要注意的是，互联网上的垃圾信息和不实报导也比较多，销售人员在查询客户信息时，要学会辨别真伪，不要被虚假信息所蒙蔽，收集时最好选择知名度较高的网站

03.行政部门披露的信息

行政部门作为国家的行政管理机关，对客户信息资料的反映和披露存在客观的真实性，有些信息资料，通过行政部门进行了解更可靠。比如可以从税务部门了解客户是否偷税漏税，拖欠税款等相关信息，了解客户的经营情况以及信用情况等。从市场监督管理部门了解客户经营场所和营业执照的真实性，以确定经营的合法性。从法院了解客户的诉讼记录，以确定客户在付款上的信用和有无因欠款产生的纠纷等不良记录。

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04.实地走访

单纯依靠外部收集的信息，也不能完全作为判定一家企业好坏的依据，俗话说“耳听为虚，眼见为实”，要想对客户的真实情况进行更多的了解，必要进行一次实地走访。通过实地走访，做好走访记录，可以对外部获取的资料和客户所提供的资料的真实性做一个准确的判断。走访客户企业需做好以下四方面记录：

一是观察客户办公场所的新旧程度，可以对客户的盈利能力做出大致的判断。

二是通过观察库存产品的存货情况，可以估算出客户未来的现金流量。

三是通过与普通工作人员的交流，可以了解其收入状况，工资发放是否及时，从而判断客户的经营情况。

四是通过与高层管理人员的交谈，可以了解其经营管理水平和素质的高低。

如果在实地走访时发现客户对被问及的信息过于敏感和不安，甚至采取推脱的方式拒绝披露，或者不允许查看时，销售人员就应当保持警惕。

以上便是收集客户信用信息的渠道有哪些的介绍，希望能帮到广大外贸人。