奥运会期间的物流履约注意事项

4月份以来，海运价格一路狂飙，眼下，美森7月中国至美西的报价甚至已经超过11000美元/FEU，地中海航运自7月1日起，对欧洲航线的运价进行上调，每大箱最高可达9800美元。即使是这样，也是一舱难求，不少航司还纷纷宣布提升附加费用，为货主带来了巨大的成本压力。

奥运会期间的物流履约注意事项

连锁反应之下，空运以及中欧班列的价格也有不小的波动，再加上欧洲一直以来的卡车司机短缺问题，如何保证奥运会营销旺季的出货问题也是一个巨大的挑战。商家们需要提前做好紧急预案，保障正常出货节奏。

1、确保与物流合作商的顺畅沟通反馈

越是风大浪急之时，越是浑水摸鱼之际。前不久圈内有又低价揽货跑路的暴雷事件，这样的事情损失最大的永远都是货主，损失大量成本、时间，整个奥运会的出货营销计划都有可能会受到影响。

商家可以加强与合作伙伴的交流沟通，及时了解货物的运送情况。同时了解目的国最新的海关政策，之前我们聊过美国海关的T86事件，在服务商的帮助下，商家可以迅速提交正确的清关的资料，做好每一个小细节，在出货量大的时候也能做到有条不紊，丝滑入境。（延伸阅读：美国海关严查T86清关的导火索是什么？低价值货物政策将何去何从？）

SHOPLINE物流为独立站商家提供跨境直邮以及海外仓服务，在欧美等多个地区布局多条优质渠道，SHOPLINE官方物流，安全可靠有保障，旺季也能保障商家正常出货，助力商家抢夺先机。

2、加强供应链管理

义乌的商家之所以能够在小黄鸭发卡爆火一个小时之内就上架商品，接住这一波泼天富贵，靠的就是优秀的供应链管理能力与义乌强大的供应链体系。供应链管理，工在平时的深耕，功却在各种关键时刻。能不能在奥运会期间搞波大的，就看商家们的内功了。

3、增加与消费者的沟通

旺季期间难免会有各种小问题，而避免客户投诉的关键就是保持与他们的顺畅沟通。在下单、发货、配送这样的关键节点做好客户通知的动作，还可以帮助提升店铺的复购率。良好的客户体验就是品牌的长期通行证。

4、合规运营

跨境电商已经从野蛮生长转向合规发展阶段，不管是海关查验、平台审核、市场政策，都体现了这一趋势。在这样的大背景下，有风险的经营行为造成的后果要比以前严重很多，在这样的关键节点，商家一定要做好风控培训，提升员工的合规意识。