坦桑尼亚客户特点

坦桑尼亚客户特点

【坦桑尼亚客户特点】

重视关系：坦桑尼亚人做生意时非常重视建立和维护良好的个人关系。在正式开展业务之前，通常会进行一段时间的社交互动。

决策过程：决策过程可能较慢，需要耐心等待，因为他们倾向于集体讨论并达成共识。

礼貌待人：坦桑尼亚人通常非常礼貌，使用尊称和敬语，如“先生”、“女士”等。

遵守时间：虽然“非洲时间”（Afrika Time）的概念存在，但在商务场合，准时仍然是被重视的。

直接与间接：坦桑尼亚人在谈判时可能既有直接表达观点的时候，也有通过间接方式传达信息的时候。

灵活性：他们可能对谈判条款持开放态度，但也会坚持自己的底线。

拜访客人通常以糖、茶等作为礼物，避免约在节假日沟通，如基督教徒周日通常到教堂做礼拜

【沟通禁忌】

语言使用：避免使用可能导致误解的俚语或行话，尤其是在跨文化沟通中。

话题选择：避免讨论政治、宗教或其他可能引起争议的话题，除非对方主动提起并且表现出愿意讨论的态度；

避免过于直接地询问对方的个人生活或财务状况，这可能会被视为侵犯隐私。

礼仪举止：在商务场合，避免过于随便的举止，如大声说话、动手势等；避免在公共场合表现出不耐烦或急躁的情绪，这在坦桑尼亚文化中被视为不礼貌。

商业行为：不要在商务谈判中施加过大的压力，这可能会适得其反；避免在未经同意的情况下直接联系某人的上级或高层管理人员，这可能会被视为不尊重。

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