东帝汶客户特点

东帝汶客户特点

【客户特点】

文化多样性：东帝汶的客户群体具有文化多样性，包括土著民族、葡萄牙裔、印尼裔等。因此，他们可能在语言、宗教信仰和商业习惯上有所不同。

社交性强：东帝汶人重视人际关系，商务活动中往往注重建立良好的个人关系。在商业谈判中，亲切和友好的态度往往能够促进交易的顺利进行。

重视信任：在东帝汶，信任是商业交易的重要基础。客户更倾向于与那些他们信任并且已经建立长期关系的供应商合作。

决策过程：东帝汶客户的决策过程可能较为缓慢，因为他们可能会考虑到家庭、社区甚至宗教的影响。

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【沟通禁忌】

语言使用：在沟通时，应避免使用可能引起误解或冒犯的词汇。由于文化差异，某些在西方文化中常见的表达可能在东帝汶被视为不礼貌。

适当的问候：在与东帝汶客户见面时，应使用恰当的问候方式，如握手或点头。避免过于亲密的身体接触，尤其是在与异性交往时。

避免敏感话题：在交谈中，应避免涉及政治、宗教和个人隐私等敏感话题，以免引起不必要的争议。

时间观念：东帝汶人可能对时间观念较为宽松，商务约会可能会迟到。作为外来商务人士，应表现出耐心和理解。

礼貌与尊重：在商务沟通中，始终保持礼貌和尊重是非常重要的。在东帝汶，尊重年长者和权威人士是一种社会规范。