越南客户的特点是什么

越南客户的特点一般体现在对方的语言、习俗、人文风情等方面，这里给大家介绍一下。

越南客户的特点是什么

• 1.语言

  越南的官方语言是越南语，此外，法语也很通行，越南客人普遍英语比较差。越南有不少华人、华裔在做生意，因此，在这些地方，人民币可以直接流通，可以用中文沟通。

  2.人脉

  要在越南做生意，建议与决策人员多接触建立感情，疏通关系。越南的商业往来十分偏重个人交情。另外，要积极发展与当地有关部门的关系，政府官员诚信度较高，承诺过的政策、待遇能够很好实现。

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• 3.口是心非

  多数越南客人不讳言地表示，公开的言论及手势往往与“完全的事实”相去甚远。在做生意时，越南客人真正的意图和想法时常秘而不宣。越南文化视客气与体贴为善良的美德为此，他们所选择的策略是说假话、口是心非。

• 4.喜欢样品和实证：

• 在做出购买决定之前，越南客户往往希望看到产品的样品或者相关的实证数据，以验证产品的质量和性能。

• 避免直接冲突：在沟通中，越南人倾向于避免直接冲突和激烈的争论。如果你必须表达不同意见，应该采取委婉和间接的方式。
• 避免公开批评：在公共场合或他人面前批评越南客户或他们的公司可能会被视为不尊重，应该私下里以建设性的方式提出问题。
• 谨慎讨论敏感话题：政治、宗教和个人生活等话题在商务沟通中通常被视为敏感，最好避免讨论。
• 注意身体语言：在越南，某些身体语言可能有不同的含义。例如，直接的眼神交流和过于亲近的身体接触可能会被视为不礼貌。
• 尊重地位和年龄：越南社会尊重地位和年龄，因此在商务交流中应该对年长或地位较高的客户表示适当的尊重。
• 避免过于强硬的销售策略：越南客户不喜欢过于强硬或压力大的销售策略，他们更倾向于通过建立信任和关系来促成交易。

以上便是越南客户的特点是什么的介绍，希望能帮到广大外贸人。