做外贸跟客户开视频前需要做的准备有哪些

做外贸跟客户开视频前需要做的准备涵盖于会前的硬件准备与软件准备，本次，就来给大家介绍一下。

做外贸跟客户开视频前需要做的准备有哪些

1. 会前 24 小时：把客户背景吃透

我每一场视频会前，必做这些：

✔ 查看客户的公司网站（重点看）

• 产品线

• 品质等级

• 主要市场

• 是否 OEM/ODM

• 过去新闻

目的只有一个：判断客户到底是啥水平，别用错误方式沟通。

✔ LinkedIn 查决策人背景

• 是否工程型/采购型/老板型？

• 兴趣点（技术 / 价格 / 交期 / 品控 / 合规）

不同类型人切入点完全不同。

✔ 复盘客户发过的每一句话

把客户邮件里所有“明确需求”都写成 checklist，比如：

• MOQ

• 目标价格

• 规格

• 交期

• 包装要求

• 市场流向

• 年采购量

做到：视频会上不翻邮件也能完整回答。

推荐使用格兰德查全球查询即将视频会议的客户企业（https://www.x315.cn/searchworld?share=QZONR），了解其本身信息概况，以便在后续视频中掌握主动权。

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2. 会前硬件准备（新人最容易翻车的环节）

✔ 相机角度

• 正面 15° 稍微俯视

• 头顶留一点空

• 光线照脸，不逆光

✔ 背景

• 白墙 or 简单书架

• 不要乱七八糟的生活杂物

• 不要让客户看到仓库、床、衣服、饭碗

背景就是你的品牌形象。

✔ 网络要稳定

• 手机上开热点备用

• 提前测速 Download/Upload > 20Mbps

• 关闭所有无关软件（尤其是微信视频号、游戏更新）

✔ 声音

• 不要用电脑自带麦克风

• 买个耳麦（100 块足够了）

3. 会前物料准备（决定你专业度的关键）

我每次视频会都会准备这 3 项：

✔ 产品样品（提前摆好）

只挑 3-5 个最符合客户需求的。

✔ 简版 PPT（10 页以内）

内容结构固定如下（你照抄即可）：

1. 公司简介（2 张图）

2. 工厂照片 / 产线

3. 核心产品

4. 本次视频的重点：①价格结构 ②规格 ③交期 ④可定制点

5. 案例（最好跟对方类似市场）

6. 下一步流程（下单步骤）

✔ 价格与交期的“区间”

不要准备单一价格，而要准备“上下限区间”避免被卡死。
例：

• EXW：8.2–9.8 USD（MOQ 依区间变化）

以上便是做外贸跟客户开视频前需要做的准备有哪些的介绍，希望能帮到广大外贸人。