
春节前的外贸催单技巧一般要关注时间、风险预警、多通道触达以及利益置换等多种要素,本次就来给大家介绍一下。
春节前的外贸催单技巧有哪些

1.时间锚定法(最有效):
所有催单都要给出明确时间节点,而非 “尽快确认”。比如 “价格保留至1月25日”“排产档期截止1月28日”,利用人性对 “截止日期” 的敏感度推动决策。当年我用这个方法,把3个犹豫了半个月的客户,都在截止日前敲定了订单。
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2.风险预警法(基于真实数据):
用航司停航、原材料涨价、海关通关调整等真实信息,提醒客户延迟下单的风险。比如 “据货代反馈,节后运费可能上涨20%-30%,且交期顺延1个月”,比空泛的 “抓紧时间” 更有说服力。
3.多通道触达法(避免遗漏):
不要只靠邮件催单,按 “邮件+WhatsApp+电话” 的顺序触达:邮件用于正式通知和留痕,WhatsApp用于日常提醒,高客单客户直接电话沟通,确保信息传达到位。注意频率,同一客户每周触达不超过2次,避免反感。
4.利益置换法(降低决策门槛):
针对犹豫客户,提供小额激励而非大幅降价,比如 “节前下单免运费”“锁定当前价格3个月”“节后优先发货”,用低成本福利撬动订单,同时保住利润。
5.参照压力法(适用于新客户):
适度透露 “同行动态”,比如 “最近很多欧洲客户都在赶节前下单,怕节后交期延误”,让客户产生 “不跟进就落后” 的心理,但避免夸大其词,保持专业度。
以上便是春节前的外贸催单技巧有哪些的介绍,希望能帮到广大外贸人。

