
春节逼单需要避免的问题一般体现在催单理由、忽视小客户以及订单清晰度这些方面上,本次就来给大家介绍一下。
春节逼单需要避免的问题有哪些

1.不要捏造理由催单:
比如假称 “原材料涨价”“库存告急”,一旦被客户发现,会彻底失去信任,得不偿失。所有理由都要基于货代、工厂、海关的真实通知。
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2.不要忽视小客户:
低客单客户虽利润不高,但可能带来长期复购,且催单成本低,用简洁话术批量跟进,积少成多也是一笔可观业绩。
3.节前不接 “模糊订单”:
对条款不明确、付款方式有争议的订单,宁可不接也不要勉强,避免假期期间出现纠纷,无法及时处理。
4.书面确认所有承诺:
无论是价格、交期还是优惠政策,都要通过邮件书面确认,避免口头约定后客户反悔,或节后出现权责不清的问题。
节后衔接技巧(为复工铺路):
催单不是结束,节前要为节后复工做好铺垫。
1.对未敲定的意向客户,节前最后一次沟通时告知 “节后2月24日复工,复工后第一时间为您对接订单”,保持联系热度。
2.对已下单客户,节后复工第一天就同步生产/物流进度,发送马年祝福,强化客户粘性。
以上便是春节逼单需要避免的问题有哪些的介绍,希望能帮到广大外贸人。

