接待国外客户前的准备工作要做什么

接待国外客户前的准备工作要做的事情一般包含调查对方背景、准备好接待用的物料这些，本次，就来给大家介绍一下。

接待国外客户前的准备工作要做什么

1.调查客户背景：

使用格兰德查全球外贸获客平台的查全球功能（https://www.x315.cn/background/email?share=QZONR）免费获取客户公司规模、产品、对应市场；职位、目的和安排。

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准备客户简报：

包括客户网站首页的截图、客户公司简介、客户目前的供应商、客户分析（包括：客户类型、领域、产品分析、销售地区、客户实力、竞争对手分析、机会、推荐产品、需要关注的点）、目前的进展情况、需要沟通的内容、下一步计划。

2.准备提问清单：

关于公司背景、产品销售、供应商选择、新的项目等。

3.准备客户PPT：

条件允许的话，还可以制作公司视频介绍。据很多客户的主动反馈，这种展示是最专业的。

4.和客户确认细节：

①了解客户行程：How about your schedule, which place would you go, I can be helpful if you want to plan your routine.

②询问人员构成：How many people will visit our company?

③饮食等确认：Just so I pick a place we both can enjoy, are there any types of food that you don’t eat?

客户到达前3-5天：制作行程单

发给客户确认，抄送给与会人员。行程单作用为了让客户对整个行程安排大致有个了解，同时也展现出你们在主导整个会议。清单内容包括：来访日期、时间、人数、客户的接送地点、当天行程安排、与会人员。

以上便是接待国外客户前的准备工作要做什么的介绍，希望能帮到广大外贸人。