寄样品之前如何确认外贸客户需求

寄样品之前往往需要确认外贸客户需求，这就要我们掌握确认方向，本次就来给大家介绍一下。

寄样品之前如何确认外贸客户需求

①产品技术参数（最重要）

重点关注产品型号 / 图号、材质、尺寸、公差要求、表面处理、使用环境、测试标准这些。

既然决定了要寄样，就要冲着成单去，不要简单的问客户，可以这样问:

Could you please confirm the exact specification, material and application of the sample?

② 用途（决定是否匹配）

寄样之前一定要确定客户的用途是什么，有些客户测试标准很高，有些只是做市场样品，有些是做认证，用途不一样，那我们准备方式也是不一样的，肯定是优先客户的侧重点去准备。

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③测试标准

我们在寄样品之前，一定要提前问清楚客户的测试标准是什么，这样我们才能更好的去达到客户的要求，从而更好的拿下订单。

我们可以这样问：Will you test the sample?Any specific standard or requirement?

比如常见的CE、ASTM、ISO以及客户内部的标准等等，千万不要费力巴拉的把样品寄过去，然后客户说不合格，不光浪费时间精力，还损失订单。

④样品数量

很多外贸朋友寄样品的时候可能都是默认寄一件，不过最好还是要跟客户问清楚，比如工业类的一些产品，通常测试是需要1–3件，实验的话一般就需要5–10件，所以样品数量这块一定要跟客户确认好。

⑤样品费用和运费谁付

这个东西还是蛮重要，寄样品多了就会发现，是真的会有人喜欢白嫖样品的，尤其是某些国家的人，一定要多留个心眼，收不收就比较考验外贸人的判断和经验。我个人觉得该收的费用还是要收一下，也不要一味的迁就客户，除非客户真的会下很大的单子...

⑥收件人详细信息（非常重要）

以上便是寄样品之前如何确认外贸客户需求的介绍，希望能帮到广大外贸人。