
外贸人在日常工作中,想要了解海外客户的真实需求,最重要的一年便是对外贸客户的网站进行调查,本次,小编就来给大家介绍一下。
如何对外贸客户的网站进行调查

a)一般在客户的“About US”栏目,你基本就会了解到这个公司的过去,他们引以为豪的文化,比如注重质量和服务等,也有他们的经营哲学。有的还会告诉你他们是某地最大的XX公司。
可以通过格兰德查全球外贸获客平台背调功能免费查出客户关键决策人(https://www.x315.cn/background/email?share=QZONR),获取其联系方式,对其跟进提升订单成功概率。
b)公司性质:从网站,你也基本可以判断客户公司的性质,是批发商,大小零售商,还是网店;基本的规模你也会心中有数,如有的客户给出团队的照片。
c)产品和大致定位:客户多数会把自己的产品放在网站上。你可以对比一下,哪些产品跟你的比较接近,通过产品你就可以迅速判断这个客户的产品类别和目标定位是否是你的目标客户。如果是,进一步调研,哪些产品他销售得比较好。欧美有的客户都在网上售货,你都可以看到价格,做到心中有数。
d)用户反馈信息:有的大零售商在网上的销售,都有客户评论栏目,销售仔细阅读跟自己产品相关的评论,就知道目前该客户的供应商存在什么潜在问题,以及产品从哪个角度着手会更能打动客户。如果你在开发信中抓住重点把这些细节都提供出来,这么认真专业的精神,哪个客户不喜欢?如果你对比几个同类的公司,你甚至能找出某个公司的产品线存在什么缺陷,别人有的旺销产品(互联网就有这个好处,你可以看到他的销量,价格和评论数量),他却没有,那你去找他们谈,选择合适的产品,做一个PPT,说明你为何要推荐这个产品。因为研究了你们网站,主要是什么样的人群消费,大致的颜色,材质分布是什么状态,然后这个同类产品在别处销售数量如何如何,你们销售的话估计销量可以达到多少……
以上便是如何对外贸客户的网站进行调查的介绍,希望能帮到广大外贸人。

