外贸新手如何破冰

外贸新手破冰的场景往往区别在客户主动联系，我们主动联系客户以及展会主动拜访这些方面，本次就来给大家介绍一下。

外贸新手如何破冰

场景一，客户主动联系我们

大部分公司有自己的拓客平台，如阿里、中国制造、独立站SEO、展会,这些拓客平台带来的客户大部分是主动来联系或者主动来展位，这就免去了我们在不了解客户的情况下联系客户遭拒绝的尴尬。如果有我们的专业度加持，赢得进一步深入沟通并合作的概率就大大增加了。

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场景二，我们主动联系客户

对于外贸业务来说，除展会外，我们主动联系客户的主要途径是邮件，多数情况下电话视频这样的交流方式都是建立在有了初步交流后使用，不多赘述。

我们邮件联系客户有几种可能性:

第一个，我们的邮件进去客户垃圾邮箱。这个场景下，客户没看到邮件也就不会给我们任何反馈，我们也没有被拒绝的机会😅，所以不用担心自尊心受到打击。

第二个，客户收到了我们的邮件，如果当下没有需求，大部分客户会无视或者直接删除我们的邮件，一样，我们没有被拒绝的机会。

第三个，客户有需求，会接着问你一些问题，这就带来了业务合作的机会，一定要抓住这个机会了解一下客户的真实需求，保持沟通的顺畅和持续。

第四个，我自己确实遇到过，客户回复邮件说没有需求，也遇到过一次客户回复要我停止发送垃圾邮件给他😅，这些文字性的回复会对我们产生很大的冲击吗？我是没有被影响到，个人认为也即使是你应该也不会有太大心理波动，毕竟文字和带情绪的当面交流相比冲击力被稀释掉了八成。

场景三，展会上主动拜访客户

如果参加展会的时候看到潜在客户，一定要抓住机会去和他们聊一聊。如果是逛展的客户，说明是行业内的人，一般他们比较开放，不赶时间的话一般会比较乐意跟你聊一聊。如果是有展位的客户，你去他们展位上，大部分展商对待一个陌生人会释放善意，毕竟他们展位太多来来往往的人，他们也不好粗鲁的直接拒绝你。所以展会上大胆的去跟潜在客户聊，获得潜在客户的可能性远远大于被拒绝的可能性。

以上便是外贸新手如何破冰的介绍，希望能帮到广大外贸人。