摩洛哥是北非政治最稳定的国家之一,经济开放、地理位置优越(毗邻欧洲),正积极推进工业化和自贸区建设。整体出口风险中等,若遭遇客户拖欠货款,可通过友好协商、发送催款函、委托催全球介入本土追款等途径解决。

1.合规风险
很多工业品和消费品都强制要求COC证书,必须在发货前办好,到港后无法补办,否则将导致货物滞留、退运或罚款。
所有带无线/蓝牙功能的设备必须完成ANRT认证,文件要用阿拉伯语或法语。
产品标签和说明书要有阿拉伯语或法语,包含产品名、原产地、制造商等信息。
2.清关风险
清关流程复杂,港口拥堵问题突出。
提单、发票、原产地证等全套文件信息必须完全一致。
商业发票最好用双语标注,价格不能明显低于海关估价。
货物被摩洛哥海关查扣后,如果收件人不亲自去处理,产生的仓储费、销毁费、退件费全部向发件人收取。
摩洛哥存在无单放货的行业惯例,务必控制货权。
3.外汇管制
摩洛哥外汇管制非常严格,进口关税很高。
进口商需经央行审批换汇,大额付款周期长,常以“换汇难”拖延。
4.信用风险
警惕客户要求“低报金额逃税”,极易导致无单放货、拒付等风险。
千万不要为了成交而接受赊销,优先选择不可撤销即期L/C或T/T预付。
警惕客户利用外汇管制借口长期拖欠。
还会出现以“质量问题”或“清关成本高”为由要求大幅折价。

1.内部追款
先梳理并留存债权资料,调查欠款方的经营、财务状况。
联系客户,询问拖欠原因,协商还款方案。
评估对方的还款能力、还款意愿。
2.委外追款
内部努力3个月无果,及早委外处理,找专业的国际追款机构(如催全球)介入处理。
专业机构会评估案件,针对有追回希望的情况,给出报价,签署正规委托协议,启动本土追款。
通过追款律师函、信用施压、商协会调解、上下游供应链联动、上门沟通等非诉手段施压。
利用欠款方维护商业信誉的心理施加压力,提高回款成功率。

3.仲裁或诉讼
以上手段无效,则依据合同中的仲裁条款,申请国际仲裁,结果可在当地执行。
没有仲裁条款,无争议债务,可以通过支付令程序追索。
欠款方如提出异议,则向提起诉讼。
考虑到司法手段成本高昂且过程漫长,建议优先非诉解决。
