10.9万美金货款被一纸承诺书套走提单！波兰买家连环赖账

外贸赊销里，最容易翻车的环节，就是用书面付款承诺换取电放提单。厦门一家轴承出口企业，就因为轻信波兰客户的承诺书，第一票货物提货后对方直接失联；好在后续两票货牢牢守住货权，最终耗时两个月，追回全部109265.23美元欠款。

一、案情经过：承诺书变成空头白条

债权方为厦门轴承企业，与波兰贸易公司签订合同，约定买方必须在港口提货前付清全款。2025年，企业分三批发运轴承货物，总货款109265.23美元。

第一票货临近到港，波兰客户发来书面付款承诺书，恳请先行电放提单，承诺次年1月20日结清货款。企业出于合作信任，完成电放操作。可对方提货之后，承诺书直接作废，货款迟迟不到账。

吸取前车之鉴，后面两票货物到港后，企业没有再电放提单。为降低目的港仓储成本，同意客户先行完成清关手续，但货物全程存入DSV货代仓库锁定，没有发货人的书面保函，仓库绝对不能放货。

自此买家开启连环食言模式：微信承诺4月付清全款，到期分文未付；转头又跟货代改口，延期到6月付款。5月之后，客户直接切断所有沟通渠道，微信、邮件、电话全部不予回复。企业自主催收无果，在2026年5月启动专业催收处置。

二、案件评估：买家是典型“输血续命”型企业

梳理完整债权资料后，结合当地合作方意见，得出三项核心结论：

1.   债权证据完整，贸易真实，无产品质量纠纷，债务主体清晰；

2.   账龄仅4个月，仍在波兰3年商业诉讼时效范围内，对方出具的书面承诺书，可作为关键辅助证据；

3.   债务方财务状况极度危险：这家2020年成立的公司，主营业务收入几乎归零，利润全部依靠变卖固定资产维持，短期借款激增，只能依靠关联方资金周转，没有自主造血能力，经营随时面临崩盘。

综合判断：买家明知自身资金链断裂，刻意出具付款承诺书骗取电放提单，套现货物回笼资金。好在后两票货物始终牢牢控货，手握谈判筹码，回款具备可行性，必须立刻启动施压动作。

三、催收全流程：控货+诉前施压，两月全额回款

阶段1：双线施压，迫使债务人正面回应

催收律师第一时间向企业CEO发送正式催款函，连续跟进多封邮件。对方负责人刻意回避，但企业员工已经确认收到全部催收文件。

为打破僵局，律师拿到债权方出具的波兰法律授权委托书，直接发出诉前催告函，明确告知即将启动当地司法诉讼。在商务函件+法律风险的双重施压下，买家CEO终于出面沟通，承认债务，主动解释自己并非骗子，提出分期付款方案。

阶段2：控货成为谈判王牌，拿下首笔5万美元回款

谈判的核心筹码，就是存放在DSV监管仓库里的两票货物。客户急于提货销售回笼现金流，主动拟定付款计划：先支付5万美元，释放第一票货；8月中旬支付3.5万美元，放出第二票；9月20日结清剩余尾款24265.23美元。

出口企业始终坚守底线：货款足额到账之后，再办理放货手续，同时要求签署正式书面还款协议。对方一度以“不减免5万美元就拒绝签约”进行要挟，企业坚持严格按照原定金额签订协议，没有做出任何让步。7月31日，客户如约支付首笔5万美元，8月11日货款顺利入账。

阶段3：持续跟进督办，尾款全部追回

首笔货款到账之后，企业已经没有货物作为约束，后续回款只能依靠持续跟进督办。最终经过持续跟进，买家按照约定节点，付清全部剩余货款，10.9万美金欠款全部追回。

四、四大风控教训，出口企业务必牢记

1. 守住款清放单底线，承诺书不能替代货款

任何口头承诺、书面付款保证书，都不能成为电放提单的理由。如果实在需要临时通融，必须收取高额预付款，或者拿到银行保函、股东个人担保，再分批放行货物。多票连续发货时，警惕客户先用小额订单正常履约建立信任，等到大额订单到手之后直接套货赖账。

2. 货权在手，谈判才有主动权

第一票货因为电放失去货权，后续追讨处处被动；而后两票依靠货代锁仓控货，才拿到谈判主动权。 实操建议：合同里加入所有权保留条款，货款未结清前，货物所有权始终归属卖方；与货代签订书面协议，无发货人保函不得放货；货物到港后紧盯仓储状态，把滞港费、仓储费纳入货款谈判，避免额外费用倒挂。

3. 还款承诺必须形成闭环，无违约责任的承诺毫无意义

本案买家先后以书面承诺书、微信消息、口头约定三次承诺付款，又三次违约，却不用承担任何代价。没有违约条款的承诺，只会变成拖延付款的工具。 实操建议：所有还款约定全部落实到正式书面文件，写明欠款金额、履约期限、逾期加速到期条款、违约金与司法管辖约定；优先签署正式和解协议，替换零散的口头与文字承诺，必要时办理公证，方便后续强制执行；多笔欠款坚持逐票解锁，付款进度和放货进度严格绑定。

4. 事前财务尽调，识别“输血续命”型买家

这家波兰买家表面正常经营，实则没有主营业务收入，全靠变卖资产、关联方拆借维持运营。这类客户随时会资金暴雷，大额订单极易出现恶意套货。 实操建议：大额交易前做好客户财务尽调，重点核查营收、毛利、短期负债与关联资金往来；警惕营收和企业规模严重不符、频繁更名的采购商；对财报异常的客户，缩短账期，提高预付比例，优先执行全款预付。