外贸谈判：遇到这类客户，你要小心报价！
精华
工作技巧
阅读 1,081
丨
2024-10-08 08:29:38 ·
未知
有这样一类客户，也许每个外贸业务员都会遇到。你可以设想一下，某天你开发到一位看似非常优质的大客户，无论是通过对方的网站，还是其他渠道，你都能查到这个客户他们正在向竞争对手采购产品，他们非常需要你们所生产的产品。
你能感觉到客户很是急迫地想充分了解，他们来来回回地跟你发邮件，问了一堆问题。
直到似乎没有什么可问了，此时对方会要求你报价。
等你把报价单发过去，对方的态度来个360度大转变，从前期的热情似火，到现在爱答不理，一封邮件会隔很久才回复。
最后客户可能会说：“我们很感谢贵司花了很多时间和精力为我们解答疑问，尤其是你的报价单，我看得出你是很精心地准备了。但可惜，这些不是我们想要的，暂时我们无法合作，不过，我还是非常感谢你。”
作为业务员，你会追求客户要个理由：为什么不能合作，是产品不达标，还是价格问题呢？
客户隔很长一段时间才回复你：“我很感谢你为我做的这一切，那你们能给到我的最低价是多少呢？”
外贸圈的尖子生【创始会员】线下沙龙+全年直播回放+200案例 等你把更加优惠的价格报给客户后，此时客户会认为这是真正的低价了吗？
假设：此类客户还觉得价格贵，业务员会问对方：“你期望的目标价是多少呢？”
接下来，客户会抛出他的目标价。
业务员觉得目标价仍有利润空间，为了不失去客户，便同意以此价格合作。
大家认为整个谈判过程中，影响价格谈判的关键是哪一步呢？
其实，是在价格谈判的前期，你认为对方是优质客户，对方表现出极大的兴趣，并且对方问了你很多问题，跟你要了非常多资料，你统统满足了他的需求。等你已经付出了，花费大量时间和精力，你投入了成本。
此时客户不跟你下单，客户说：“很感谢你的付出，但我们不需求。”
你越是慌张，越是觉得以前的付出统统没有回报，你就越害怕丢客户。如果你被影响到了，那你就会想通过满足客户提出的需求来促成交易。
最终，买方就是采取这样的价格谈判方式，成功地压低了卖方的价格。
外贸圈的尖子生【创始会员】线下沙龙+全年直播回放+200案例 面对此类客户，就用平常心对待，定好你方的利润空间，不管对方是大客户还是小客户，在对接客户的过程中，咱作为业务员，其实已经得到了学习的机会，成交订单是额外的奖励。
不要让客户觉得你很缺订单，反而要让他觉得你们的产品很受欢迎，你得对报价非常有信心有把握地对客户说：“不管是否成功合作，在与你们沟通的过程中我也收获了很多，非常感谢你，当然，这价格确实是我们的低价。”
不降价咱就稳住，降价就必须有个合理的降价理由。
文章转载公众号“宁儿的小窝”，欢迎关注！
热门导航
外贸文章
外贸文库
需求对接
外贸微信群
外贸话题
外贸人阅读过的文章1,326.3w次阅读
查看更多
前些天有外贸宝子咨询说道：她特别害怕遇到直接要报价的客户，丢几张产品图，告诉你数量，要求报价。等你把价格报过去，客户就没回复了。你们有遇到过这类情况吗？有些外贸小伙伴一看到这类客户，就头疼，就恐惧。
2024-07-10
1,470阅读
前两天，一位读者向我吐露了她的困扰。她说：“你写的外贸文章总是在向业务员提出要求，强调他们应该服务好客户，满足客户的需求。但你却从未提及过国外客户的难缠之处。
2024-08-29
1,075阅读
学员提问：“最近遇到一个客户，谈到最后，客户说：“你们的产品不错，方案也挺详细的，但我需要和我的团队沟通商议，我会尽快告诉你结果。”
2024-10-12
1,164阅读
2023-12-14
607阅读
很多外贸人都会遇到这种场景：跟客户聊了很长时间，客户也满意我们的产品，但当我们信心满满想让其下单时，他们却说“暂时还不需要”......
2024-09-20
1,051阅读