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做外贸12年后,才敢说的大实话

精华
外贸干货
作者:石小小
外贸干货
阅读 979
丨
2024-10-08 14:23:18 ·
未知
外贸流程:从收到询盘到客户收货,每一步都至关重要。要想在这个领域里游刃有余,就得对每一个环节了如指掌。

首先,产品的重要性不言而喻!产品是我们与客户沟通的桥梁,也是我们赢得市场的关键。所以,我们要对自己的产品有深入的了解,不求全部吃透,但至少要对其功能、特点、优势和劣势有清晰的认识。只有这样,我们才能在谈判中更有底气,更有信心地推销我们的产品。


其次,开单的时间也是一门学问。它不仅与行业、公司和客户需求有关,还与我们的销售技巧、谈判能力和应对问题的能力息息相关。因此,我们要不断学习和提升自己的能力,以便更好地把握开单的时机。


此外,我们还要会算成本价,了解产品的利润。这是谈判时的底气所在。只有对产品的成本和利润有清晰的认识,我们才能在谈判中占据主动地位,争取到最有利的条件。


“广撒网、细开发”是外贸行业的金科玉律。我们要不断扩大客户基数,同时在开发过程中做好背调工作。这样可以确保我们的客户资源更加丰富和可靠。

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养成良好的记录习惯也是非常重要的。我们可以使用Excel表格来记录开发的客户信息,并对重点客户进行单独标注。这些资源的积累将为我们未来的业务发展提供有力的支持。


虽然英语不是做外贸的必要条件,但流利的英语无疑会为你的业务增添光彩。尤其是在与客户谈判时,流利的英语会让你的谈判更加顺利。所以,如果你的英语不够好,也不要气馁,可以通过翻译器辅助或者努力学习提高自己的英语水平。


在社交媒体上进行开发也是一个不错的选择。比如领英、Facebook等平台都可以用来推广我们的产品和品牌。在日常更新帖子时,不仅可以发布公司和产品的信息,还可以分享一些自己的生活点滴和节日问候,以维系与客户的良好关系。


最后,不要害怕开口说英语。除了英语国家的客户外,大部分外贸客户的英语水平也不高。只要你勇敢地开口,相信你一定能够克服语言障碍,与他们建立起良好的沟通和合作关系。


开发信虽然回复率不一定高,但很多大公司还是更倾向于通过邮件进行沟通。因此,定期发送邮件跟进是非常必要的。在写开发信时,要注意语气要诚恳、内容要简洁明了,突出自己产品的优势和特点,以吸引客户的注意。

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总之,想要在外贸行业取得成功,就需要不断学习和提升自己的能力,熟悉每一个环节的操作流程,掌握各种实用的技巧和方法。只有这样,我们才能在这个竞争激烈的市场中脱颖而出,实现自己的事业目标!



文章转载公众号“外贸人Vicky”,欢迎关注!

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