外贸人的2024年终总结怎么写

年终总结是要奔着“分析问题、解决问题”的目的去写，只有分析出今年工作的成功经验和不足之处，才能在未来拥有实现更大销售目标的实力。今天，我们就和大家分享一下外贸人的年终总结规划应该怎么写。

外贸人的2024年终总结怎么写

一、过去一年的工作成果

1.工作成果

2024年，你都做了哪些工作呢？简单描述一下今年工作的重点。比如说——

全年各销售数据总结：销售额、客户数、VIP增长、利润率等；

开发客户效果总结：B2B平台、官网SEO优化、谷歌营销、社交媒体、海关数据、黄页名录等；

产品推广及反馈总结：做了多少次推广、整体反馈率多少、寄了多少样品、不同的客户喜欢怎样的产品、VIP客户有哪些产品建议或反馈；

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各市场特点总结：不同区域市场的销售情况、主要行业大客户、主要销售季节、采购季节、喜好产品、常用关键词、做货特点；

团队情况总结：过程指标总结、业绩指标总结、不同团队间PK总结、企业文化执行情况等。

注意，这些总结需要有数据支撑，最好要有环比、同比分析，尽量不要用修辞词语表达，能用图表直观的表达不用文字来描述。

2.掌握的新知识和新技能

除了销售数据，还有今年掌握的技能和成长之处，也是值得一提的，比如说询盘、RFQ、谈判、逼单、催单、迂回战略、报价战略、开发信技巧、社交系掌握熟悉情况等。

二、遇到的问题和需要的支持

善于分析自己、分析问题，知道自己的短板在哪，才能更好地进步。

对于外贸业务员来说，你在过去一年业绩完成的怎么样，其实一目了然，如果你非常不幸，在过去的一年里业绩平平，没有完成销售目标，这样长期下去很可能会被淘汰。那么你可以通过写年终业绩总结报告，真实地向公司反馈自己销售业绩不佳的真实想法和真实建议，甚至可以把很多典型的失败流单案例做认真的剖析，到底问题出在哪？是你自己的业务能力？公司的利润分配制度有问题？供应商的价格没优势等，找出自己没有完成公司销售业绩的真正原因，这样对于公司和个人的成长都是会有很大的帮助。

你也可以去寻求支持与帮助，比如期望得到公司相关培训、完善资料库、增加推广力度、建议公司增加竞争对手优劣势分析培训、建议进一步完善客户投诉流程标准、希望增加技术支持、使用外贸CRM系统完善工作流程等。

当然，如果你有想要学习的技能、想要尝试的事情，也可以在年终述职会上讲出来，老板都喜欢追求进步的员工，如果对你有益、对公司有益，大概率也不会拒绝的。