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外贸人年中复盘怎么写

外贸干货
作者:做外贸滴姑凉
外贸干货
阅读 37
丨
2025-07-07 16:52:39 ·
未知
转眼间,2025年已经过去一半,又到了进行“年中盘点”这一颇有仪式感的节点。这半年,外贸圈可以说相当不平静,关税问题吸引着大众的眼球和讨论度。今天,就和大家分享一下外贸人的年中总结规划应该怎么写。

转眼间,2025年已经过去一半,又到了进行“年中盘点”这一颇有仪式感的节点。这半年,外贸圈可以说相当不平静,关税问题吸引着大众的眼球和讨论度。今天,就和大家分享一下外贸人的年中总结规划应该怎么写。

外贸人年中复盘怎么写

一、上半年的工作成果

1.工作成果

2025上半年,你都做了哪些工作呢?简单描述一下今年工作的重点。比如:

上半年各销售数据总结:销售额、客户数、VIP增长、利润率等;

开发客户效果总结:B2B平台、官网SEO优化、谷歌营销、社交媒体、海关数据、黄页名录等;

产品推广及反馈总结:做了多少次推广、整体反馈率多少、寄了多少样品、不同的客户喜欢怎样的产品、VIP客户有哪些产品建议或反馈;

各市场特点总结:不同区域市场的销售情况、主要行业大客户、主要销售季节、采购季节、喜好产品、常用关键词;

团队情况总结:过程指标总结、业绩指标总结、不同团队间PK总结、企业文化执行情况等。

注意,这些总结需要有数据支撑,最好要有环比、同比分析,尽量不要用修辞词语表达,能用图表直观的表达不用文字来描述。

2.掌握的新知识和新技能

除了销售数据,还有上半年掌握的技能和成长之处,也是值得一提的,比如说询盘、RFQ、谈判、逼单、催单、迂回战略、报价战略、开发信技巧、社交系掌握熟悉情况等。

二、遇到的问题和需要的支持

善于分析自己、分析问题,知道自己的短板在哪,才能更好地进步。

对于外贸业务员来说,你在上半年业绩完成的怎么样,其实一目了然,如果你非常不幸,业绩平平,没有完成销售目标,这样长期下去很可能会被淘汰。那么你可以通过写年中业绩总结报告,真实地向公司反馈自己销售业绩不佳的真实想法和真实建议,甚至可以把很多典型的失败流单案例做认真的剖析,到底问题出在哪?是你自己的业务能力?公司的利润分配制度有问题?供应商的价格没优势等,找出自己没有完成公司销售业绩的真正原因,这样对于公司和个人的成长都是会有很大的帮助。

你也可以去寻求支持与帮助,比如期望得到公司相关培训、完善资料库、增加推广力度、建议公司增加竞争对手优劣势分析培训、建议进一步完善客户投诉流程标准、希望增加技术支持、使用外贸CRM系统完善工作流程等。

当然,如果你有想要学习的技能、想要尝试的事情,也可以在年中述职会上讲出来,老板都喜欢追求进步的员工,如果对你有益、对公司有益,大概率也不会拒绝的。

三、下半年工作计划

关于下半年的工作计划,一定要随着公司整体发展方向和增长目标去走,跟老板、领导最关心的事情关联。掌握外贸趋势和公司现状,做好下半年规划。

1.掌握外贸趋势和公司现状

市场洞察

市场洞察的核心是深刻理解和预测全球外贸环境和行业动态,为公司的战略决策提供数据支持和理论依据。具体来说,市场洞察包括以下几个方面:看全球大势看行业发展、看竞对动态、看竞争环境、寻找机会点。

经营分析

经营分析的核心是从公司内部运营的角度出发,进行战略和战术上的反思与调整,以确保公司的长远发展。主要包括以下几个方面:经营复盘,战略方向确定,发展策略选择。

2.制定详细的半年度执行计划

从年度目标倒推,拆分到下半年、季度、月度和周的具体执行方案;

目标并不是设置了就完事了,怎么完成才是重点,你可以将目标拆解到每个季度、每个月、每周,要学会发挥自己的优势,改进自己的不足,比如说你有很多能带来订单的老客户,那么你的部分工作重点就是跟进老客户,剩下的时间再分配用于新客户开发,包括询盘回复和自主开发,这个过程不仅仅能让自己手上的客户保持活跃状态,也能进一步了解行业动态。

3.制定下半年客户开发策略

包括客户开发计划和平台维护、老客户维护计划、新客户开发方案等等。

客户开发计划:客户细分与目标市场定位、客户生命周期管理、客户开发目标等。

平台维护计划:平台功能优化、客户数据管理、平台互动与用户体验优化等。

老客户维护计划:客户关系维护、客户满意度调查、增值服务和交叉销售,提升客户的长期价值。

新客户开发方案:市场调研与潜在客户分析、线上线下渠道结合、客户转化率提升。

4.制定产品营销推广计划

包括下半年主推产品有哪些?目标市场定在哪儿?新增哪些推广渠道?具体的销售策略等等。

下半年主推产品:产品定位与优势分析、产品生命周期管理。

目标市场定位:目标市场细分、市场需求分析、区域市场策略。

新增推广渠道:搜索引擎营销、线上展示平台与电商平台、线下渠道拓展。

销售策略:定价策略、销售人员培训与激励、客户反馈机制。

5.个人发展方面

下半年有哪些学习计划?需要提升的技能有哪些等等。

技能提升方向

专业知识深耕:根据自身行业和职位要求,深入学习与岗位相关的专业知识。

数据分析能力:随着数据驱动决策的重要性提升,提升对数据的理解和处理能力。

领导力与团队管理:如果有团队管理职责,可以通过学习领导力、项目管理、跨部门沟通等技能,提升管理能力,帮助团队高效运作。

学习渠道与方法

线上学习平台:可以帮助提高专业技能,学习新的工具和技术。

行业内交流与研讨会:通过参加行业研讨会、论坛、座谈会等,拓宽视野,获取最新的行业动态和经验分享。

时间管理与效率提升

工作与学习平衡:合理安排工作与学习时间,避免因工作压力而忽视个人提升。

高效学习方法:采用番茄工作法、知识管理工具帮助高效整理学习内容,提高学习效率。

6.激励设计

领导层也可以通过激励设计,来促进员工向上。

设定明确的绩效指标

制定具体的绩效指标,以衡量团队成员在工作中的表现。这些指标可以包括销售额、客户满意度、订单完成率等。

定期进行绩效评估

定期对团队成员进行绩效评估,以评估他们在工作中的表现和达成目标的情况。评估可以包括定期的个人面谈、工作报告和绩效考核等方式,确保评估结果客观公正。

提供反馈和奖励机制

根据绩效评估结果,向团队成员提供积极的反馈和建议,帮助他们改进工作表现。同时,对于表现出色的团队成员,应给予话当的奖励和激励,以激发其工作动力和积极性。

持续改进和优化

绩效评估机制应该是一个持续改进的过程。定期评估机制的有效性,并根据评估结果进行相应的调整和优化,以确保其能够适应外贸市场的变化和团队的需求。

四、写在最后:展望与感谢

最后的总结部分可以稍显情感化,表达对团队、公司支持的感谢,并以积极的态度展望下半年。

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