WhatsApp申请蓝标的详细步骤

WhatsApp申请蓝标的详细步骤

一、申请蓝标的资格标准

想要申请WhatsApp蓝标，企业需要满足以下条件：

使用WhatsApp Business账户：确保企业使用的是WhatsApp Business账户，并严格遵守WhatsApp的商业政策。

账户运营时间和消息记录：企业账号需要已正常运营一定时间，且有发送消息的记录，以证明账户的活跃度和真实性。

Meta商务管理平台企业认证：在Meta商务管理平台完成企业认证，提交官方业务注册文件、企业电话号码、企业地址等关键信息。

媒体报道证明：准备5篇来自可信新闻媒体的报道，这些报道应能证明企业的知名度和影响力。需注意，付费PR文章通常不被认可，应确保报道为有机内容。

两步验证（2FA）：WhatsApp账户必须启用2FA，以增强账户安全性。

二、申请蓝标的详细步骤

（一）WhatsApp Business App用户

打开WhatsApp Business App；

点击设置 > Meta Verified；

选择订阅计划并完成支付（每月订阅费用约¥58，根据地区不同有所变化）；

确认企业账号并提交申请。

注意：WhatsApp Business App用户需要满足以下条件：至少18岁；完善的商家资料，包括商家名称和头像；最近有通过WhatsApp发送过消息；所在地区支持Meta Verified服务；没有活跃的WhatsApp Business Premium或Meta Verified订阅。提交后，资料将被锁定20天，期间无法修改，否则会失去蓝标。

（二）WhatsApp Business API用户

登录BM后台：打开Meta商务管理平台，使用企业账户登录。

进入WhatsApp Manager：在BM后台中，找到并点击“WhatsApp Manager”选项。

选择操作电话号码：在WhatsApp Manager页面中，找到与企业相关的电话号码。

进入Profile页面：在弹出的菜单中，选择“Profile”选项，进入账户资料页面。

提交申请：在“Official business account”区域，点击“Submit request”按钮。在弹出的“Request Official Business Account”窗口中，填入5篇来自可信新闻媒体的报道链接等相关信息。确保填写的信息准确无误后，点击“Submit”按钮提交申请。

等待审核：提交申请后，WhatsApp将对申请进行审核。审核时间一般为1-3个工作日，但在某些情况下可能会更长。请保持耐心，避免重复提交申请。

三、提高蓝标申请成功率的技巧

品牌一致性

确保Facebook、Instagram、WhatsApp名称一致，增强品牌识别度。

高质量媒体报道

避免付费软文，选择权威新闻平台进行报道，提升品牌公信力。

优化Meta Business资料

完善企业介绍、联系方式等关键信息，提升资料完整性。

避免违规

如发送垃圾信息，可能导致认证被撤销。请严格遵守WhatsApp的商业政策。

四、申请蓝标建议

在提交申请时，撰写清晰、准确的申请文案可以提高申请的成功率。以下是一个申请文案的示例，您可以根据实际情况进行调整：

Dear Meta team, We have completed the relevant settings of WhatsApp business accounts and ensure that the business information provided is true and accurate. We apply for blue label certification in order to better show our customers the official identity of the company and enhance customer trust.

五、申请蓝标被拒的原因

行业限制

以下10类行业存在限制，申请蓝标可能会被拒绝：药品、烟草制品、赌博服务、酒精品牌、武器与弹药、活体动物、成人用品/服务、医疗与保健产品、婚恋服务、加密货币。

信息不完整或不准确

申请时提供的企业信息不完整、与实际情况不符，或媒体报道链接无效等，都可能导致申请被拒。

品牌曝光度不足

企业在市场上的影响力较小，缺乏足够的媒体关注和公众认知，可能无法满足蓝标认证的要求。

六、申请蓝标的注意事项

信息对齐

WhatsApp上填写的企业信息，如公司名、地址、电话、品牌介绍等，必须与Meta商务后台、官网、官方公众号等信息保持一致。

报道选择

申请需要的5篇新闻报道，必须来自权威媒体，且内容与公司相关，能体现公司的业务、成就和行业地位。

账户活跃

无论是在申请蓝标期间，还是获得蓝标后，WhatsApp企业账户都需要保持活跃状态。及时回复客户消息，开展营销活动，提供优质的客户服务。

政策关注

如果因为行业规定或其他暂时无法改变的原因被拒，可以等待一段时间或关注WhatsApp的政策变化，等合适的时候再申请。记住，被拒后需要等待30天才能再次提交申请。