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沙特市场红利与特殊性,如何本地化

外贸资讯
作者:KAC小达人
外贸资讯
阅读 175
丨
2025-10-17 09:24:27 ·
上海

在2025年的全球数字营销版图上,中东市场正如一匹黑马般崛起,尤其是沙特阿拉伯,凭借其年轻化人口和高速数字化转型,正在成为中国企业出海的必争之地。

据有关数据,沙特人口中位年龄约29.6岁,沙特社交媒体覆盖率接近全民,18–34岁为关键消费群体,年龄结构明显年轻化,这一“年轻用户红利”正释放出巨大消费潜力。

01   年轻用户红利与数字化趋势

1、年轻人口结构

沙特的年轻人口是其市场活力的核心。

沙特官方发布的《2024年沙特家庭统计报告》显示,沙特阿拉伯约71%的人口年龄在35岁以下;阿联酋同样呈年轻化结构,人口中位年龄为31.6岁,这反映出两国人口结构年轻化优势十分突出,且充满活力。

沙特的数字生态与社交媒体环境都处于高度成熟阶段,互联网与社交媒体覆盖率接近全民覆盖。

截至2025年初,沙特约有33.9–35.1百万互联网/社交媒体用户,互联网渗透率接近99%,社交媒体用户身份数占人口比超过90%(注:社媒身份统计包含重复帐号的影响)。

本土年轻人拥有较高的消费能力和数字化生活方式,他们习惯于使用社交媒体进行交流和信息共享,短视频与视频内容在年轻用户中占比持续上升,社交媒体已成为他们发现品牌与产品的重要渠道。

2、Saudi Vision 2030 推动数字化

沙特阿拉伯不仅是中东地区最大的经济体,还为企业提供了进入蓬勃发展的在线市场的巨大机遇。随着沙特经济的现代化和多元化发展,数字世界正以前所未有的速度发展。

作为沙特国家战略,Saudi Vision 2030(沙特阿拉伯2030 愿景)明确把数字化作为核心发展方向,这将持续推动线上用户行为与数字经济的发展。

沙特政府的“2030愿景”规划将数字化作为优先事项,在基础设施建设、技术应用和电子政务服务方面取得了显著进展。这一转变造就了高度互联的社会文化,在线互动已成为一种生活方式。

02   市场优势与机遇

沙特的年轻人红利及数字化变革给品牌带来了诸多增长机会。

行业机遇:

该地区为能源、建筑、旅游和科技等各行各业提供了机遇。企业可以通过有效的数字营销策略来抓住这些机遇。

多元化的消费者群体:

该地区拥有大量多样化的消费者群体,他们愿意尝试新产品和服务。

数字化应用不断增长:

中东地区正经历数字化的巨大变革,越来越多的人享受线上生活带来的便利并使用社交媒体,这一趋势为企业提供了众多与目标市场互动的机会。

电子商务发展:

该地区的电子商务正在蓬勃发展,为企业在线展示其产品和服务提供了一个健康的市场。

 

03   市场风险与挑战

对出海品牌而言,这里既是“新蓝海”,也是挑战之地。

在中东市场,不能简单复制中国或欧美的打法。在这里,通常需要考虑文化敏感性和语言多样性,熟知当地的风俗习惯,并应对支付差异的挑战。这里的年轻用户对宗教敏感内容零容忍,语言、文化、审美、支付,甚至图片里一个动作是否合适,都可能决定营销能否成功。因此,进入当地市场所面临的风险挑战也是显而易见。

文化与内容禁忌:

沙特对宗教与政治敏感内容监管严格,品牌需要尊重本地文化与法规,并严格审核内容,确保尊重伊斯兰习俗。

信任与影响者生态:

影响者营销在当地有效,但“信任度”与“影响力转化率”受平台、KOL 选择与内容相关性影响大。与KOL合作时,需验证其真实性和影响力,避免假粉丝。

支付与服务本地化:

支付方式、客服语言、物流、退货与本地化营销策略均需要针对当地习惯优化。

沙特年轻用户偏好移动支付,Apple Pay、Google Pay在两国的渗透率均较高,Mada、STC Pay在沙特的本地支付中占据显著比重,其他如Tabby、Cashew等支持先买后付的支付方式也是当地比较常用的数字支付手段。

出海品牌可以整合多个支付工具,并提供阿拉伯语支付介面,还可整合本地支付工具到社交媒体购物链接,实现无缝转化。

合规风险:

进入任何一个市场都不要踩法律的红线,尤其对于品牌营销来说,要格外注意遵守当地的数据和隐私相关法律法规,

在沙特,《个人数据保护法》(PDPL)的执行条例和《沙特阿拉伯境外个人数据传输规定》,以及《个人数据跨境传输条例》修正案,详尽界定了个人数据自沙特向境外传输的具体实施细节。

 

04   本地化要点:懂文化,才有市场

1、文化适应:尊重伊斯兰价值观与节日节奏

谁能理解文化细节,谁就能赢得信任。

中东市场以伊斯兰文化为主,营销需避免禁忌和敏感元素(如酒精、性别混杂广告),并融入本地节日(如斋月、开斋节、古尔邦节、圣纪节等)。沙特更保守,但均强调家庭、社区和宗教和谐。

避免敏感话题,如宗教、政治或性别相关内容。避免涉及宗教和政治敏感话题。伊斯兰教徒特别注意男女有别。女性形象需要注意,展示女性时避免暴露服装,强调“优雅、自信”而非性感。

沙特年轻用户对斋月文化高度重视。斋月与开斋节是全年最重要的营销节点,在斋月期间,品牌可以进行节日联动,并搭配夜间时段的短视频投放(因为用户通常晚上活跃),例如在开斋节期间推出“开斋优惠”,强调家庭团聚。

2、语言与内容本地化:不止翻译,更需文化共鸣

阿拉伯语有多种方言,沙特东部用海湾阿拉伯语。阿拉伯语是必备,但年轻人也普遍使用英语。可以使用现代标准阿拉伯语(MSA)作为基础,但最好融入本地俚语,以更好的本地化并激发文化共鸣。

较好的做法是双语并行,即广告与社媒内容同时提供阿拉伯语和英语版本,提升覆盖面。内容一定要确保准确性,因此可以考虑雇佣本地译者。

要注重叙事本地化,例如,在沙特,用阿拉伯故事讲述品牌,融入“创新之城”叙事,突出科技与奢华。

公关策略方面,强调“尊重为基础”,如赞助本地赛事,避免政治敏感话题,聚焦可持续发展等。

3、产品与服务适应:从“中国制造”到“中东专属”

在产品调整方面,出海品牌需要充分考虑当地消费者偏好,做好本地化产品和服务。

为符合伊斯兰教义中关于“合法”与“洁净”的要求,建议对食品、药品、化妆品及相关产品进行清真认证(Halal Certification);如果是电子产品品牌,可以着重强调耐用性,以及耐高温设计(中东夏季超40°C);在沙特,可以考虑奢华定制,如电动车适配沙漠地形,推出本地化EV车型等。

出海品牌还应充分利用当地的政策,融入当地商业生态,例如融入自贸区,简化进口等。

‍

结语

沙特庞大的消费力、日益增长的数字使用率、年轻的人口结构、产业潜力以及电子商务的扩张,为开拓当地市场提供了极具吸引力的理由。作为出海品牌,直面市场差异和文化挑战,做好融入与本地化,将是能否在这片土地上立足并取得长期优势的关键。

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