中小外贸客户的跟进流程

中小外贸客户的跟进流程

一般来说有两种外贸客户：

1.亚马逊客户

2.批发零售客户

第一种亚马逊客户，确认样品后的出货流程：

1.填亚马逊标签表格，客户导出亚马逊标签。

2.有亚马逊标签后，填货运模板给货代，有发货地址和入仓标签。

3.有三种标签后给工厂付款，安排生产。产品贴一个标签，外箱要贴外箱标签（亚马逊和入仓）。

4.货好，让工厂拍照，确认后出货。

5.国内仓库收到后填写货代要的资料。

亚马逊的客户挺麻烦的，赚的都是辛苦钱。

第二种客户，发我们货代或者客户的货代，就简单些。确认样品后的出货流程：

1.给工厂付款，新工厂会让他们拍照，确认后才发货，贴箱唛。货太杂，就让货运公司贴一下箱唛。

2.货运公司收到，拍照，没有错就填货运要求的发票，安排发货。

3.如果有错，让工厂补发，或者退货。

这是基础的中小客户出货流程。