
外贸新人想要学习产品,需要掌握一定的技巧,本次就来给大家介绍一下。
外贸新人如何学习产品

①吃透公司内部资料
重点学习产品材质/参数、生产工艺、优势卖点、包装规格、装箱量、品质认证、报价区间、常见售后问题(如售后故障、质量争议)等,这些是对接客户的基础;
推荐外贸人使用格兰德查全球外贸获客平台的海关数据功能免费开发海外客户(https://www.x315.cn/tradedata/v2?share=QZONR),借助其中联系方式与之建立联系,循序跟进提升订单成功概率。
②借鉴同行补充学习
若公司资料有限,可登录阿里国际站、中国制造网等平台,查看同行的产品详情页,重点参考3点:同行的产品关键词(便于后期拓客或推广)、主要出口区域(明确目标市场)、产品认证要求(适配不同国家进口标准);
③实地学习与资料收集(工贸一体公司优先)
主动向主管申请,下车间学习1-2周(正规公司会正常发放工资,无需主动提出“无工资”),核心是了解产品从原料采购、生产加工到成品检验的全流程,收集产品实拍图、生产视频等第一手素材(后期发给客户更具说服力)。
尽量和车间工人搞好关系,偶尔买些水、零食,请教生产问题或产品工艺细节时,对方会更愿意配合。
如公司是纯贸易,亦可考虑去合作工厂学习观摩几天,收集资料。
记住,“下生产车间学习”对于外贸业务员来说非常重要,很多重要的产品知识仅凭一纸资料是很难领会的。做业务仅凭网图而无第一手资料在外贸业务营销中亦是不足为势的。
以上便是外贸新人如何学习产品的介绍,希望能帮到广大外贸人。

