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展会后快速跟进客户的邮件分享

工作技巧
作者:做外贸滴姑凉
工作技巧
阅读 434
丨
2025-04-15 16:41:26 ·
未知

展会后快速跟进客户的邮件分享

今天给大家分享一个展会后快速跟进邮件写法。给大家提供一个真实的案例吧。

案例背景:当时是在一个香港参展上,一个美国客户啊,就过来顺便拿了这个产品看了看,也就问了问价格,留了名片,其实都很普通啦,跟其他客户也一样,没有什么特别的。

大部分是选择展会结束后再去跟进。而有的业务员是在当天就去跟进,趁热打铁,在客户需要的时候,还没有忘记我的时候,对他加深印象。

我选择了当天回复他,采用了比较简洁的四段式写法。

01

第一段,聚集注意力

Ні David,

Glad to meet you at our booth today.

这也不是一个单纯的寒喧开场白。在暗示对方,你今天是来过我们摊位的,我们是见过面的,一方面套套近乎,让客户也回忆起今天见过我。

那为什么要第一时间让客户去回忆?因为等你过几天以后,你再去写这个邮件,其实效果就差很多了。

02

第二段,直奔主题

Attached is the list for your selected items with photos. Please help to check if everything is ok.

直奔主题,就是在展会上,针对于你所想要了解的产品,我专门做了一份表格,还有图片,然后请帮忙确认一下,是不是都OK?这段话是言之有物的,不空洞。

03

第三段,为下一次跟进做铺垫

I will check the prices one by one with my college after the fair. And you could receive the offer with details next mondy.

会告诉他我们这边的情况,有什么样的一个计划,结束后,我们会和公司同事领导核对这个产品的价格。

在下周一具体的几点你会收到我的一个详细的报价。

04

第四段,结束

Please do not hesitate to contact me for any other questions.

Thank you!

就是结尾啦,跟客户讲有任何的其他问题,请你随时都可以联系我,表示感谢!

这就是一封完整的展会以后的快速跟进邮件。大家可以参照一下,评论区告诉我你们一般是什么时候跟进呢?

当然这个经验,也是源于这个客户后期我们做成了之后,有问到为什么要跟我们合作呢?

客户原话是:源于好印象,当初我们的价格并不是很好,但是我们的工作太好了,远远胜过于其他的同行的业务员。因为他在香港展,的确也找过好几家的供应商询价,但只有我当天就给了他一个回复。

而且把他选的东西做了一个详细的表格给他看,表格里面把那些图片大小处理都是专门做过的一个文档,看起来非常的赏心悦目。

而且说了接下来的计划安排。能感觉到我们的服务和处理问题的及时性和专业性。

因为他觉得价格可以谈,但是本质的东西,整体的形象、服务、专业素养这些东西没有办法谈的。

其实我们大部分产品,也比较同质化,那我们除了产品价格这些大差不差的情况下,那我们在服务专业上就立马呈现出了一个差异化。所以,这个及时跟进的动作是非常有必要的。

不管客户回复你还是不回复,还是他有没有空看邮件,或者说他回去以后再回,或者他索性不回,这都不重要。重要的是,你要把这个动作做了。做这个目的,一个是试探客户的态度,另外一个就是为下一步再次跟进产生铺垫。

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