WhatsApp上如何跟客户打招呼？

对于外贸人来说，想要在WhatsApp上通过跟客户打招呼的方式与之建立联系并提升自身业绩，就需要掌握一定的策略方法，这里给大家整理了一些，我们一起来看！

WhatsApp上如何跟客户打招呼

策略1:用客户母语/文化符号打造“自己人”形象 

要点:当地语言问候+文化共鸣点+产品价值提示

参考话术:Ciao Marco!Sono Anna diXX Trading.Adoro le pizze napoletane-veramente un gioiello culinario! Produciamo accessori per cucina adatti al mercato europeo, ti interessa vedere i prodotti più venduti in Spagna?

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策略2:先证明我懂你的市场，再推荐产品

要点:结合当地市场细节+展示合作案例+价值提示

参考话术:HiEmma!London'sretro fashion scene isamazing-we've supplied 20+ UK brands with organic cotton fabrics. This season's hit is vintage check patterns. Wanna see how local shops are using them?

策略3:用“利他信息替代推销 

1:行业情报分享

参考话术:Hi Sofia! EU just updated toy safety standards-we have compliant kids' items with lower MOQ. Need specs?

2:资源对接

参考话术:HiLucas!Congrats on expanding to Singapore-we know a logistics team there with 2-day delivery. Want an intro。

提升回复率的小技巧

在WhatsApp上，沟通环境更随意，想要客户愿意多聊，可以注意这几个细节:

①简洁胜过长篇:一条信息控制在2-3句话。太长客户直接滑过去。

②适度表情: 不同表情能让语气更轻松，但别乱用。

③语音/短视频: 尤其是中东、南美客户，语音比文字更有人情味。30秒自我介绍，比一页文字更有效。

④注意时差: 在客户睡觉的时间发消息，容易被忽略。提前查对方时区，选择他们上班时间联系。

⑤避免过早报价: 客户还不信任你，甩价格单没意义。正确做法是先确认需求，再抛出匹配的报价。

这些技巧看似细节，但往往决定了客户愿不愿意继续和你聊下去。

以上便是WhatsApp上如何跟客户打招呼的介绍，希望能帮到广大外贸人。